[Forum Somfy] Suivi de la question: Micro module RV 2401162 fonctionne à 10cm de la télécommande ?

Réponse de Sylvain F.

Sylvain F. — Mon, 18 Mar 2019 19:10:29 GMT

Je vous ferai un retour après l'avoir testé pour son usage intérieur sur un RV : si la portée devient "normale" dans ce contexte, c'est qu'il y a d'autres facteurs pouvant influencer la portée de ce récepteur, sinon c'est qu'il est défectueux !

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 18 Mar 2019 18:36:40 GMT

Bonsoir,
Si vous avez changé la TC et que vous obtenez la même portée, il est évident qu'elle n'est pas en cause.
Le module VR est conçu pour un usage interne sur des équipements à mouvements verticaux.

Mais cela étant dit, sa trop faible portée n'est pas normale....????

Réponse de Sylvain F.

Sylvain F. — Mon, 18 Mar 2019 18:30:38 GMT

Merci à vous pour ces retours rapides.

Effectivement j'ai du être mal conseillé (chez Leroy Merlin pour ne pas le citer).
Je retiens que pour mon store extérieur :

https://www.somfy.fr/produits/1810624/recepteur-universel...

Je n'ai pas trouvé l'autre référence.

Et non un montage maison avec un micro module RV dans un boîtier de dérivation pour assurer l’étanchéité.

Je vais voir pour ma garantie, à moins que je l'essaie dans un contexte intérieur sur un volant roulant (dans le mur)... peut-être sa portée sera-t'elle normale ! La télécommande est elle hors de cause, je l'avais changée avec le même résultat.

Merci,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 18 Mar 2019 09:21:23 GMT

Bonjour,
Indépendament du fait que cette faible portée ne soit pas normale, ce module ne convient absolument pas à un store banne extérieur !
Il est conçu pour un VR.

Il vous faut le récepteur store réf 1810624 ou 1810860.
Ce récepteur étanche à poser à l'extérieur permet l'ajout des sécu vent et soleil.
Sa portée est de ~50m.

Boitier gris sous le store.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 18 Mar 2019 06:15:27 GMT

Bonjour Sylvain F

Il semblerait que ce récepteur soit défectueux.
Il faudra faire marcher la garantie.
Où l'avez vous acheté ?