[Forum Somfy] Suivi de la question: Motorisation portail se dérègle régulièrement fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Mar 2019 10:49:56 GMT Tue, 19 Mar 2019 10:49:56 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans un 1er temps, vérifiez l&#39;écart parfait entre le pignon et la crémaillère qui doit être de 1.5mm sur toute la longueur.</p><p>Pouvez-vous nous faire une vidéo sonore avec vue gros plan sur le pignon moteur et la butée de FdC lorsque le portail arrive en ouverture.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2019 10:49:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1927576-motorisation-portail-deregle-regulierement/answers/4441240 https://forum.somfy.fr/questions/1927576-motorisation-portail-deregle-regulierement/answers/4441240 4441240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1927576 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;une motorisation de portail LS420 encore sous garantie.<br />Après 2 mois de fonctionnement sans problème, le portail perd son réglage de butée d&#39;ouverture (il va trop loin, force sur la butée d&#39;ouverture et finit pas la dépasser). J&#39;ai effectué une réinitialisation des réglages via la procédure du manuel puis un nouvel apprentissage automatique. L&#39;ouverture a bien fonctionné pendant 24h puis s&#39;est à nouveau déréglée.<br />J&#39;ai effectué une réinitialisation totale (réglages+télécommandes) -&gt; OK pendant 48h<br />Je n&#39;utilise aucun accessoire (clavier, interphone....).<br />Comment solutionner le problème, svp?<br />Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>