[Forum Somfy] Suivi de la question: Support moteur RMS 2000 dans coffre linteau

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 19 Aug 2019 12:19:03 GMT

Bonjour Olivier,

Même problème, même réponse : L'adaptation de votre coffre porte la référence 9012517, il s'agit d'une pièce réservée à la gamme professionnelle. Elle sera donc disponible auprès d'un installateur/revendeur professionnel ou sur un site internet spécialisé.

Bonne journée,

Réponse de Olivier

Olivier — Mon, 12 Aug 2019 23:45:12 GMT

Bonjour
J'ai le même problème et la même configuration. Avez-vous trouvé un adaptateur ou une autre solution?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 27 Mar 2019 13:40:31 GMT

Bonjour Yann,

L'adaptation de votre coffre porte la référence 9012517, il s'agit d'une pièce reservée à la gamme professionnelle. Elle sera donc disponible auprès d'un installateur/revendeur professionnel ou sur un site internet spécialisé.

Bonne journée,

Réponse de Yann L.

Yann L. — Tue, 26 Mar 2019 16:33:32 GMT

Bonjour, merci de votre réponse j'attends de vos nouvelles

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 26 Mar 2019 15:43:14 GMT

Bonjour Yann,

Je vous informe que le RMS ne s'adaptera pas sur vos joues, je me renseigne auprès de notre service professionnel quelles adaptations sont possibles sur votre type de coffre.

Bonne journée,

Réponse de Yann L.

Yann L. — Tue, 26 Mar 2019 11:56:15 GMT

Bonjour, y a t'il un yellow pour me répondre ?