<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:fb20="http://demo.feedback20.info/extras/feedback_rss.dtd" version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <channel>
    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Cache pile badges ?</title>
    <atom:link type="application/rss+xml" href="https%3A%2F%2Fforum.somfy.fr%2Fxml%2Fquestions%2F1932653" rel="self"/>
    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Cache pile badges ?</description>
    <language>fr</language>
    <link>https://forum.somfy.fr/</link>
    <pubDate>Tue, 21 Sep 2021 06:31:53 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Tue, 21 Sep 2021 06:31:53 GMT</lastBuildDate>
    <fb20:app>answers</fb20:app>
        <item>
  <title>Réponse de Maud F.</title>
  <dc:creator>Maud F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Mickael,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 21 Sep 2021 06:31:53 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/7072269</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/7072269" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/7072269</guid>
  

  <fb20:id>7072269</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/13800627</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Mickael</title>
  <dc:creator>Mickael</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Nous rencontrons le même problème sur 3 badges.&lt;br /&gt;Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre pour obtenir 3 nouveaux caches.&lt;br /&gt;Merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 15 Sep 2021 17:44:00 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/7059997</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/7059997" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/7059997</guid>
  

  <fb20:id>7059997</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/17847074</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Aurélie,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 17 Jun 2021 08:29:28 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6848325</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6848325" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6848325</guid>
  

  <fb20:id>6848325</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Aurélie L.</title>
  <dc:creator>Aurélie L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de perdre le cache pile de mon badge Somfy. Pouvez vous me contacter pour un renvoi svp.&lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 16 Jun 2021 07:30:04 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6845279</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6845279" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6845279</guid>
  

  <fb20:id>6845279</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/17500276</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Caroline,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 04 Jun 2021 09:10:10 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6814820</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6814820" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6814820</guid>
  

  <fb20:id>6814820</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Caroline F.</title>
  <dc:creator>Caroline F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;br /&gt;J’ai malheureusement également ce problème sur 2 de mes 3 badges somfy&lt;br /&gt;Le cache pile ne tient plus et est même perdu pour l’un d’eux donc badge inutilisable&lt;br /&gt;Est il possible d’avoir ces caches en SAV svp?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 03 Jun 2021 14:09:27 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6813140</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6813140" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6813140</guid>
  

  <fb20:id>6813140</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/17428732</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Aurélie,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 05 May 2021 09:35:41 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6738743</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6738743" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6738743</guid>
  

  <fb20:id>6738743</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Aurélie G.</title>
  <dc:creator>Aurélie G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Nous rencontrons le même problème sur 3 badges il n’y en a qu’un qui a encore son boîtier. &lt;br /&gt;Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre pour obtenir un nouveau cache. &lt;br /&gt;Merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 03 May 2021 12:07:24 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6733353</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6733353" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/6733353</guid>
  

  <fb20:id>6733353</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/17329370</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Michel S.</title>
  <dc:creator>Michel S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Thomas,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;merci pour votre réponse&lt;/p&gt;&lt;p&gt;mail fait a l&amp;#39;instant.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;cordialement&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Michel S&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 06 Jul 2020 12:45:59 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5738937</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5738937" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5738937</guid>
  

  <fb20:id>5738937</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/15754895</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Michel,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges nouvelles versions avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 06 Jul 2020 11:31:50 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5738614</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5738614" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5738614</guid>
  

  <fb20:id>5738614</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Michel S.</title>
  <dc:creator>Michel S.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis possesseur d&amp;#39;une Somfy one + et j&amp;#39;ai le même problème de capot qui ne tiennent pas.&lt;br /&gt;C&amp;#39;est super penible de devoir fouiller dans la poche pour retrouver le capot et la pile.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai 4 télécommandes pour lesquelles j&amp;#39;aimerais avoir un échange par le nouveau modèle avec la vis de maintient.&lt;br /&gt;cordialement&lt;br /&gt;Michel S.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 03 Jul 2020 12:08:17 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5731806</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5731806" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5731806</guid>
  

  <fb20:id>5731806</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/15754895</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Fabian,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges nouvelles versions avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 17 Jun 2020 12:45:49 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5686281</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5686281" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5686281</guid>
  

  <fb20:id>5686281</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Fabian L.</title>
  <dc:creator>Fabian L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Ah effectivement, c&amp;#39;est pour cela. Je viens de vérifier je n&amp;#39;ai pas reçu de nouveau mail&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 15 Jun 2020 18:41:20 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680711</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680711" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680711</guid>
  

  <fb20:id>5680711</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/15667103</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8bb839be75d4135f/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Alex M.</title>
  <dc:creator>Alex M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;En fait j’ai répondu à Thomas par mail...&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 15 Jun 2020 17:41:10 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680572</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680572" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680572</guid>
  

  <fb20:id>5680572</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/10517836</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Fabian L.</title>
  <dc:creator>Fabian L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Mme Michel, merci pour votre retour mais je n&amp;#39;ai pas reçu de mail. &lt;br /&gt;Pouvez vous me le renvoyer svp ?&lt;br /&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 15 Jun 2020 16:15:33 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680313</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680313" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5680313</guid>
  

  <fb20:id>5680313</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/15667103</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8bb839be75d4135f/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Alex M.</title>
  <dc:creator>Alex M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;br /&gt;Je vous ai répondu par mail.&lt;br /&gt;Merci&lt;br /&gt;Alexandra Michel&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 15 Jun 2020 14:01:55 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5679707</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5679707" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5679707</guid>
  

  <fb20:id>5679707</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/10517836</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Fabian L.</title>
  <dc:creator>Fabian L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous sommes dans le même cas, nous avons 2 télécommandes, 1 cache avait déjà été perdu et ce matin idem pour la 2 ème télécommande. Nous n&amp;#39;avons plus de cache sur nos 2 télécommandes et les pile ne tiennent plus.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 15 Jun 2020 09:02:00 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5678345</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5678345" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5678345</guid>
  

  <fb20:id>5678345</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/15667103</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8bb839be75d4135f/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Hadrien et Alex,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges nouvelles versions avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 09 Jun 2020 14:09:47 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5662617</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5662617" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5662617</guid>
  

  <fb20:id>5662617</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Alex M.</title>
  <dc:creator>Alex M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous sommes dans le même cas où nous avons perdu 3 caches sur les 5 badges achetés et les deux autres ne tiennent qu&amp;#39;avec du scotch. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre afin de récupérer ou acheter des caches?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 29 May 2020 07:04:15 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5629332</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5629332" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5629332</guid>
  

  <fb20:id>5629332</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/10517836</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Hadrien C.</title>
  <dc:creator>Hadrien C.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Je suis dans le même cas.&lt;br /&gt;Nous avons perdu les deux caches de nos bips d&amp;#39;alarmes somfy. &lt;br /&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 25 May 2020 08:43:16 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5616189</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5616189" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/5616189</guid>
  

  <fb20:id>5616189</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/15559190</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Pierre,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous faire parvenir deux nouveaux capots de badge, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 23 Jul 2019 14:41:43 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4762547</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4762547" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4762547</guid>
  

  <fb20:id>4762547</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Pierre G.</title>
  <dc:creator>Pierre G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis dans le même cas, nous avons perdu déjà 2 caches sur nos badges et par chance nous retrouvons encore les autres lorsqu&amp;#39;ils tombent... Pouvez vous svp me contacter à ce sujet pour un renvoi. Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 22 Jul 2019 07:24:08 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4758107</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4758107" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4758107</guid>
  

  <fb20:id>4758107</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/13454413</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Sébastien,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le cache n&#39;est pas commercialisé, mais je peux vous en faire parvenir un gratuitement, concernant la pile, il s&#39;agit d&#39;une pile CR2032 que l&#39;on retrouve en grande surface ou dans tous les magasins spécialisés.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous faire parvenir un nouveaux capot de badge, je vais  avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que  je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en  privé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 03 May 2019 12:19:37 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4561526</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4561526" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4561526</guid>
  

  <fb20:id>4561526</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de sebastien</title>
  <dc:creator>sebastien</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai perdu mon cache de mon badge BU3001 ainsi que la pile. Vendez-vous cette pièce?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 02 May 2019 18:54:57 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4559972</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4559972" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4559972</guid>
  

  <fb20:id>4559972</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/10464941</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Franck,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Afin de vous faire parvenir deux nouveaux capots de badge, je vais avoir besoin d&amp;#39;informations personnelles et c&amp;#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 27 Mar 2019 10:34:36 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4465965</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4465965" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/1932653-cache-pile-badges/answers/4465965</guid>
  

  <fb20:id>4465965</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/4254241</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>1932653</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un défaut sur vos télécommandes, le cache pile qui se trouve derrière chaque télécommande ne tient plus, et je suis obligé de mettre du scotch pour les tenir, en ayant déjà perdu 2 sur les 3 achetés... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bien cordialement. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Franck CHEVRIER&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>


  </channel>
</rss>