[Forum Somfy] Suivi de la question: connextion camera IC 100 AVEC ORDINATEUR SUR TAHOMA ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Apr 2019 13:20:46 GMT Mon, 01 Apr 2019 13:20:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2019 13:20:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4479102 https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4479102 4479102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1933518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>connection impossible sur mon ordi, sur le site tahoma, avec la camera IC100 aucune image &quot; erreur de communication&quot; s &#39; affiche, alors que sur mon telephone , avec l application tahoma je vois l &#39;image et idem sur l &#39;application visicom qui fonctionne bien QUE FAIRE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>En ce qui me concerne le problème persiste, même le &quot;flash&quot; ne fonctionne plus..<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:21:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4473378 https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4473378 4473378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1933518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>connection impossible sur mon ordi, sur le site tahoma, avec la camera IC100 aucune image &quot; erreur de communication&quot; s &#39; affiche, alors que sur mon telephone , avec l application tahoma je vois l &#39;image et idem sur l &#39;application visicom qui fonctionne bien QUE FAIRE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Nous avons relancé le serveur relais qui sert à la connexion de la caméra Visidom avec TaHoma, est-ce que le problème persiste ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 08:45:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4471647 https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4471647 4471647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1933518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>connection impossible sur mon ordi, sur le site tahoma, avec la camera IC100 aucune image &quot; erreur de communication&quot; s &#39; affiche, alors que sur mon telephone , avec l application tahoma je vois l &#39;image et idem sur l &#39;application visicom qui fonctionne bien QUE FAIRE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Sur google chrome, ouvrir Tahoma clic droit sur le cadenas de la barre d&#39;adresse, autoriser &quot;flash&quot; puis &quot;synchroniser&quot;<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2019 06:59:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4461308 https://forum.somfy.fr/questions/1933518-connextion-camera-ic-100-ordinateur-tahoma/answers/4461308 4461308 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1933518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>connection impossible sur mon ordi, sur le site tahoma, avec la camera IC100 aucune image &quot; erreur de communication&quot; s &#39; affiche, alors que sur mon telephone , avec l application tahoma je vois l &#39;image et idem sur l &#39;application visicom qui fonctionne bien QUE FAIRE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>