[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexions Intempestives Link + Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Apr 2019 12:54:45 GMT Wed, 10 Apr 2019 12:54:45 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Pouvez-vous faire un test de débit de votre connexion internet via le lien ci-dessous ?</p><p><a href="https://www.speedtest.net/fr" rel="nofollow">https://www.speedtest.net/fr</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2019 12:54:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4506066 https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4506066 4506066 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1933974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;observe des déconnexions intempestives plusieurs fois par jour de mon Link et de ma box Tamoha.<br />Les deux sont connectés sur un Time Capsule d&#39;Apple en 2,4 Ghz (situés à 3-4 m chacun du TC et sans mur ou chose pour l&#39;obstruer), j&#39;ai bien séparé les deux réseaux 2,4 et 5 Ghz. Celui-ci est relié par un câble ethernet à la box qui se trouve dans mon garage. En effet, la Box de Bouygues se situe dans le garage pour dispatcher du réseau à travers toute la maison.<br />A noter que lorsque le Link ou la Tahoma se déconnecte, si je suis présent, j&#39;ai toujours accès à internet par l&#39;intermédiaire du Time Capsule sur Mobile, Tablette et Ordinateur ...<br />De plus, j&#39;ai une caméra extérieure qui elle, est reliée directement sur la Box dans le garage (elle est à 8 mètres de la box) et subit également des <br />Je viens d&#39;équiper entièrement la maison.<br />Merci de votre intérêt pour solutionner mon problème.</p><p>Cordialement<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis la suppression de la caméra extérieure effectivement plus aucun déconnexion <br />...<br />Comment cela se fait il ?<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2019 10:42:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4498994 https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4498994 4498994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12780826 theme-c/avatars/48.png 1933974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;observe des déconnexions intempestives plusieurs fois par jour de mon Link et de ma box Tamoha.<br />Les deux sont connectés sur un Time Capsule d&#39;Apple en 2,4 Ghz (situés à 3-4 m chacun du TC et sans mur ou chose pour l&#39;obstruer), j&#39;ai bien séparé les deux réseaux 2,4 et 5 Ghz. Celui-ci est relié par un câble ethernet à la box qui se trouve dans mon garage. En effet, la Box de Bouygues se situe dans le garage pour dispatcher du réseau à travers toute la maison.<br />A noter que lorsque le Link ou la Tahoma se déconnecte, si je suis présent, j&#39;ai toujours accès à internet par l&#39;intermédiaire du Time Capsule sur Mobile, Tablette et Ordinateur ...<br />De plus, j&#39;ai une caméra extérieure qui elle, est reliée directement sur la Box dans le garage (elle est à 8 mètres de la box) et subit également des <br />Je viens d&#39;équiper entièrement la maison.<br />Merci de votre intérêt pour solutionner mon problème.</p><p>Cordialement<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Pouvez-vous faire le test en supprimant votre Caméra Extérieure, est-ce que les autres éléments continuent à se déconnecter de manière intempestives ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2019 09:43:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4486191 https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4486191 4486191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1933974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;observe des déconnexions intempestives plusieurs fois par jour de mon Link et de ma box Tamoha.<br />Les deux sont connectés sur un Time Capsule d&#39;Apple en 2,4 Ghz (situés à 3-4 m chacun du TC et sans mur ou chose pour l&#39;obstruer), j&#39;ai bien séparé les deux réseaux 2,4 et 5 Ghz. Celui-ci est relié par un câble ethernet à la box qui se trouve dans mon garage. En effet, la Box de Bouygues se situe dans le garage pour dispatcher du réseau à travers toute la maison.<br />A noter que lorsque le Link ou la Tahoma se déconnecte, si je suis présent, j&#39;ai toujours accès à internet par l&#39;intermédiaire du Time Capsule sur Mobile, Tablette et Ordinateur ...<br />De plus, j&#39;ai une caméra extérieure qui elle, est reliée directement sur la Box dans le garage (elle est à 8 mètres de la box) et subit également des <br />Je viens d&#39;équiper entièrement la maison.<br />Merci de votre intérêt pour solutionner mon problème.</p><p>Cordialement<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>J&#39;ai supprimé le time capsule de mon réseau.<br />Ma tahoma est sur la box ADSL en direct par ethernet, et les déconnexions perdurent. Ce que j&#39;ai observé : dès que j&#39;ai reconnecté ma caméra extérieure, les déconnexions du Link, Caméras intérieure et extérieure perdent la connexion. <br />Le link est connecté sur la box ADSL en direct.<br />La caméra extérieure aussi<br />La caméra intérieure est elle connectée sur un répéteur Wifi, donc le signal initial provient de la box<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Apr 2019 18:29:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4484447 https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4484447 4484447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12780826 theme-c/avatars/48.png 1933974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;observe des déconnexions intempestives plusieurs fois par jour de mon Link et de ma box Tamoha.<br />Les deux sont connectés sur un Time Capsule d&#39;Apple en 2,4 Ghz (situés à 3-4 m chacun du TC et sans mur ou chose pour l&#39;obstruer), j&#39;ai bien séparé les deux réseaux 2,4 et 5 Ghz. Celui-ci est relié par un câble ethernet à la box qui se trouve dans mon garage. En effet, la Box de Bouygues se situe dans le garage pour dispatcher du réseau à travers toute la maison.<br />A noter que lorsque le Link ou la Tahoma se déconnecte, si je suis présent, j&#39;ai toujours accès à internet par l&#39;intermédiaire du Time Capsule sur Mobile, Tablette et Ordinateur ...<br />De plus, j&#39;ai une caméra extérieure qui elle, est reliée directement sur la Box dans le garage (elle est à 8 mètres de la box) et subit également des <br />Je viens d&#39;équiper entièrement la maison.<br />Merci de votre intérêt pour solutionner mon problème.</p><p>Cordialement<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Il y a clairement un problème d&#39;environnement car le Link et le TaHoma ne fonctionnent pas sur les même serveurs et l&#39;un est connecté en WiFi et l&#39;autre en Ethernet. Le seul point commun entre ces deux équipements est le Time Capsule d&#39;Apple et votre box ADSL.</p><p>Avez-vous la possibilité de connecter le TaHoma directement sur la box ADSL pour test et voir si les déconnexion perdurent ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2019 12:11:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4469474 https://forum.somfy.fr/questions/1933974-deconnexions-intempestives-link-tahoma/answers/4469474 4469474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1933974 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;observe des déconnexions intempestives plusieurs fois par jour de mon Link et de ma box Tamoha.<br />Les deux sont connectés sur un Time Capsule d&#39;Apple en 2,4 Ghz (situés à 3-4 m chacun du TC et sans mur ou chose pour l&#39;obstruer), j&#39;ai bien séparé les deux réseaux 2,4 et 5 Ghz. Celui-ci est relié par un câble ethernet à la box qui se trouve dans mon garage. En effet, la Box de Bouygues se situe dans le garage pour dispatcher du réseau à travers toute la maison.<br />A noter que lorsque le Link ou la Tahoma se déconnecte, si je suis présent, j&#39;ai toujours accès à internet par l&#39;intermédiaire du Time Capsule sur Mobile, Tablette et Ordinateur ...<br />De plus, j&#39;ai une caméra extérieure qui elle, est reliée directement sur la Box dans le garage (elle est à 8 mètres de la box) et subit également des <br />Je viens d&#39;équiper entièrement la maison.<br />Merci de votre intérêt pour solutionner mon problème.</p><p>Cordialement<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>