[Forum Somfy] Suivi de la question: V200 ecran bleu fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Feb 2025 08:52:33 GMT Wed, 26 Feb 2025 08:52:33 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice, </p><p>Je vous invite à suivre les indications de cette vidéo : <br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/kpiy-WGQ8RQ" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Feb 2025 08:52:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/9020353 https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/9020353 9020353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1935716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté début 2015 un visiophone V200, peu de temps après j&#39;ai eu le fameux écran bleu, le 13/05/2015 somfy à procéder à son échange, aujourd&#39;hui de nouveau la même panne, et je vois que c&#39;est récurrent, cela doit être un vice de fabrication, et apparement SOMFY n&#39;offre plus de solution aux clients dans ce cas là ? clairement j ai eu de nouveau un produit défectueux comme beaucoup en 2015, somfy peut il assumer ?<br />Toute ma maison est en domotique SOMFY, j&#39;avoue être déçus de ce produit...<br />Auriez vous une solution économique ? pas racheter tout un pack...<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter une maison équipé SOMFY. Volets roulant et visiophone V200 pour le portail. L&#39;écran de mon visiophone est bleu, la sonnette ne fonctionne pas et l&#39;ouverture du portail non plus à partir de mon visiophone. Que puis-je faire pour remédier a se problème ? <br />Merci par avance pour votre retour.<br />Cordialement<br />Fabrice.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Feb 2025 21:28:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/9016949 https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/9016949 9016949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20006736 theme-c/avatars/48.png 1935716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté début 2015 un visiophone V200, peu de temps après j&#39;ai eu le fameux écran bleu, le 13/05/2015 somfy à procéder à son échange, aujourd&#39;hui de nouveau la même panne, et je vois que c&#39;est récurrent, cela doit être un vice de fabrication, et apparement SOMFY n&#39;offre plus de solution aux clients dans ce cas là ? clairement j ai eu de nouveau un produit défectueux comme beaucoup en 2015, somfy peut il assumer ?<br />Toute ma maison est en domotique SOMFY, j&#39;avoue être déçus de ce produit...<br />Auriez vous une solution économique ? pas racheter tout un pack...<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Le moniteur ne se fait pas en fourniture.<br />Malheureusement après 2 ans du terme de la garantie il ne faudra pas espérer un geste commercial.<br />A tout hazard voici un outil de diag;<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/visiophone" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/visiophone</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Mar 2019 18:17:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/4467644 https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/4467644 4467644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1935716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté début 2015 un visiophone V200, peu de temps après j&#39;ai eu le fameux écran bleu, le 13/05/2015 somfy à procéder à son échange, aujourd&#39;hui de nouveau la même panne, et je vois que c&#39;est récurrent, cela doit être un vice de fabrication, et apparement SOMFY n&#39;offre plus de solution aux clients dans ce cas là ? clairement j ai eu de nouveau un produit défectueux comme beaucoup en 2015, somfy peut il assumer ?<br />Toute ma maison est en domotique SOMFY, j&#39;avoue être déçus de ce produit...<br />Auriez vous une solution économique ? pas racheter tout un pack...<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>On peut tenter une réparation, cliquez sur mon nom pour des renseignements.</p><p>Mesurez la tension d&#39;alimentation (continue) sur les deux bornes au dos du moniteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Mar 2019 18:13:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/4467635 https://forum.somfy.fr/questions/1935716-v200-ecran-bleu/answers/4467635 4467635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1935716 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté début 2015 un visiophone V200, peu de temps après j&#39;ai eu le fameux écran bleu, le 13/05/2015 somfy à procéder à son échange, aujourd&#39;hui de nouveau la même panne, et je vois que c&#39;est récurrent, cela doit être un vice de fabrication, et apparement SOMFY n&#39;offre plus de solution aux clients dans ce cas là ? clairement j ai eu de nouveau un produit défectueux comme beaucoup en 2015, somfy peut il assumer ?<br />Toute ma maison est en domotique SOMFY, j&#39;avoue être déçus de ce produit...<br />Auriez vous une solution économique ? pas racheter tout un pack...<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>