[Forum Somfy] Suivi de la question: L'identification des équipements io-homecontrole à échoué

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Apr 2019 14:56:44 GMT

Essayez maintenant d'en rebrancher un seul et de tenter de l'affecter à Tahoma.
Ca n'est pas normal que si ca marchait ca ne marche plus?

Réponse de David Y.

David Y. — Thu, 04 Apr 2019 09:03:44 GMT

Je pense que oui car avant que mes équipements ne soient plus détecter tout fonctionnait avec ma box tahoma,que ce soit radiateur,volet et seche serviette . Et apres le problème qui s'est imposait je ne pouvait plus enclencher mes radiateurs alors en debranchant le fil pilot ils se sont remis a fonctionné en mode confort car sans cela sa ca ne marchait pas

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Apr 2019 08:33:34 GMT

Bonjour,
Vos radiateurs sont-ils conçus pour être affectés à Tahoma via fil pilote ?

Réponse de David Y.

David Y. — Wed, 03 Apr 2019 18:13:51 GMT

Bonsoir M le Coyote,

J'ai finalement réussi à refaire fonctionner mes radiateurs manuellement mais pour cela j'ai du déconnecté tous les fils pilotes de chacun d'entre eux...maintenant me reste plus que le problème de détection de mes équipements par la tahoma box en io...
Bonne soirée

Réponse de David Y.

David Y. — Tue, 02 Apr 2019 20:37:22 GMT

Toujours pas de news pour ma part...ma domotique me sert a rien,je passe des heures sur les forums pour essayer de comprendre mais rien n'y fait...j'espère juste que le problème soit résolu si un Yellow veut bien m'accorder un moment pour faire cette fameuse remise à zéro...et pour mes radiateur g essayer de débrancher le fil pilote mais rien non plus et je suis sur qu'ils fonctionnent ...au final je ne peux toujours pas faire reconnaitre mes équipement par ma box(aucuns entre radiateur,volet,seche serviette,et capteur de consommation somfy)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 Apr 2019 08:36:09 GMT

Je ne peux malheureusement apporter de réponse à un produit non Somfy, cependant j'imagine mal que le fait qu'un radiateur ne soit plus affecté dans tahoma le rende inopérant ?

Réponse de David Y.

David Y. — Mon, 01 Apr 2019 05:39:29 GMT

Bonjour pour mes radiateur vu que la tahoma ne reconnaissait plus mes équipements je les ai supprimé pour pouvoir utiliser mes radiateur en passant en mode confort mais malheureusement sa fonctionne pas ... je sais pas si je dois réinitialisé mes radiateurs ou non? G vu sur des tutos qu'on pouvait reboot les radiateurs si jme trompe pas

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 30 Mar 2019 09:03:12 GMT

Pour que les radiateurs fonctionnent via la Tahoma ils doivent être sur "prog".
Si vous les pilotez manuellement il doivent être sur "confort". Là, Tahoma n'aura plus la main dessus.

Réponse de David Y.

David Y. — Fri, 29 Mar 2019 23:29:09 GMT

Est ce normal que mes radiateur qui étaient connectés ne fonctionne plus en changeant le mode manuellement?

Réponse de David Y.

David Y. — Fri, 29 Mar 2019 12:17:58 GMT

Merci bonne journée également.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 29 Mar 2019 12:12:15 GMT

Non, du moment qu'ils sont reconnus c'est bon !
patientez ici, un Yellow's va regarder ca de plus près.
Bonne journée.

Réponse de David Y.

David Y. — Fri, 29 Mar 2019 12:10:20 GMT

Voici le pin de ma box : 1206 9026 6181 mes équipements sont sans télécommande je ne sais pas si sa peut changer quelque chose par rapport à la détection.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 29 Mar 2019 09:37:42 GMT

bonjour,
Posez ici le pin de votre box afin qu'un Yellow's regarde ca.
En effet ce n'est pas normal.