[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser télécommande velux io ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Apr 2019 12:34:26 GMT Thu, 18 Apr 2019 12:34:26 GMT answers Damien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faut aller sur le toit. Ouvrir le coté gauche du volet. Eteindre puis réallumer l&#39;alimentation. Appuyer 10 secondes sur le bouton reset. Puis appuyer sur bouton reset de la telecommande. La connexion se réétablit entre les deux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2019 12:34:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1937579-reinitialiser-telecommande-velux-io/answers/4526218 https://forum.somfy.fr/questions/1937579-reinitialiser-telecommande-velux-io/answers/4526218 4526218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12924644 theme-c/avatars/48.png 1937579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite réinitialiser une télécommande velux io homecontrol 3UR B01 WW après un changement de pile. La notice précise d&#39;appuyer 10 secondes sur reset mais cela ne fonctionne pas, le volet se baisse et remonte de quelques centimètres mais ne fonctionne pas pour autant après cela. Après plusieurs essais cela ne fonctionne plus et le volet roulant reste bloqué baissé de 10cm. Il s&#39;agit d&#39;un volet roulant solaire.<br />Si quelqu&#39;un peux m&#39;aider svp. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faudrait contacter le service conso Velux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:53:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1937579-reinitialiser-telecommande-velux-io/answers/4473442 https://forum.somfy.fr/questions/1937579-reinitialiser-telecommande-velux-io/answers/4473442 4473442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1937579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite réinitialiser une télécommande velux io homecontrol 3UR B01 WW après un changement de pile. La notice précise d&#39;appuyer 10 secondes sur reset mais cela ne fonctionne pas, le volet se baisse et remonte de quelques centimètres mais ne fonctionne pas pour autant après cela. Après plusieurs essais cela ne fonctionne plus et le volet roulant reste bloqué baissé de 10cm. Il s&#39;agit d&#39;un volet roulant solaire.<br />Si quelqu&#39;un peux m&#39;aider svp. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>