[Forum Somfy] Suivi de la question: Couvercle badge défectueux fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Jan 2020 09:26:05 GMT Fri, 17 Jan 2020 09:26:05 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,</p><p>Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2020 09:26:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/5217247 https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/5217247 5217247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1941617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je rencontre comme beaucoup de personnes des soucis avec mes badges. Ils se dévissent et j’ai perdu le couvercle et la pile de mon second et dernier badge aujourd’hui. Le premier ayant été perdu plus tôt.. <br />Pourrais je avoir des renseignements sur la procédure à suivre s’il vous plaît? <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Paul P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai le même problème avec mes 3 badges. Les couvercles sautent régulièrement., 2 provenant de chez Leroy Merlin et 1 de chez Boulanger.<br />Merci de m&#39;indiquer la procédure de SAV</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2020 15:50:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/5211991 https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/5211991 5211991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14613189 theme-c/avatars/48.png 1941617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je rencontre comme beaucoup de personnes des soucis avec mes badges. Ils se dévissent et j’ai perdu le couvercle et la pile de mon second et dernier badge aujourd’hui. Le premier ayant été perdu plus tôt.. <br />Pourrais je avoir des renseignements sur la procédure à suivre s’il vous plaît? <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pauline,</p><p>Je vais vous communiquer la procédure à suivre par e-mail que je vous enverrai dans quelques minutes.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Apr 2019 13:05:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/4499520 https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/4499520 4499520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1941617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je rencontre comme beaucoup de personnes des soucis avec mes badges. Ils se dévissent et j’ai perdu le couvercle et la pile de mon second et dernier badge aujourd’hui. Le premier ayant été perdu plus tôt.. <br />Pourrais je avoir des renseignements sur la procédure à suivre s’il vous plaît? <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pauline H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour, <br />Le SAV me contacte via mon adresse mail? <br />Cordialement,<br />Pauline Hervis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2019 12:19:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/4486777 https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/4486777 4486777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12829281 theme-c/avatars/48.png 1941617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je rencontre comme beaucoup de personnes des soucis avec mes badges. Ils se dévissent et j’ai perdu le couvercle et la pile de mon second et dernier badge aujourd’hui. Le premier ayant été perdu plus tôt.. <br />Pourrais je avoir des renseignements sur la procédure à suivre s’il vous plaît? <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pauline,</p><p>Vous aurez une réponse du SAV pour la marche à suivre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Apr 2019 11:35:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/4486615 https://forum.somfy.fr/questions/1941617-couvercle-badge-defectueux/answers/4486615 4486615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1941617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je rencontre comme beaucoup de personnes des soucis avec mes badges. Ils se dévissent et j’ai perdu le couvercle et la pile de mon second et dernier badge aujourd’hui. Le premier ayant été perdu plus tôt.. <br />Pourrais je avoir des renseignements sur la procédure à suivre s’il vous plaît? <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>