[Forum Somfy] Suivi de la question: Cellules orientables compatibles ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 05 Apr 2019 07:58:11 GMT

Bonjour René,

Il existe chez Somfy les Cellules photo-électriques orientable MASTER PRO 180 (réf : 1841216). Ces cellules ne sont pas compatibles en BUS avec les motorisations de la gamme grand publiques (Evolvia, Freevia et Exavia). Elles seront uniquement compatibles avec les motorisation de la gamme professionnelle (Axovia Multipro, Ixengo 3S ou Elixo 3S).

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Apr 2019 17:52:10 GMT

Et vous un très mauvais client !
Je vous souhaite beaucoup de bonheur avec un FAAC qui ne s'affecte qu'à lui même dans un monde de connectivité.
Bon achat.

Réponse de RENE D.

RENE D. — Thu, 04 Apr 2019 17:48:37 GMT

Désolé mais ma question était claire, net et précise.
C’est vous qui ne connaissiez pas les cellules orientables...
De plus, vous ne répondez pas à la question.
Le seul point intéressant est le problème de garantie.
Ce qui me donne l’idée de tout commander chez FAAC (y compris la motorisation du portail).
Vous n’auriez pas été un bon vendeur chez SOMFY....

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Apr 2019 11:15:25 GMT

Une question rédigée plus précisément aurait permis une réponse mieux adaptée.
Dans votre question on comprenais que les TX/RX n'étaient pas alignées...????

Seuls les équipements Somfy sont agréés Somfy.
Pensez-y, au moins pour la durée de garantie.

Réponse de RENE D.

RENE D. — Thu, 04 Apr 2019 10:27:26 GMT

Bonjour,
Bien sûr que cela existe !
Je recherche ce type de cellules pour les installer non pas sur les côtés du portail (de poteau à poteau, face à face) mais devant le portail (tournées à 90 degrés et face à face).
Mon portail métallique n'a pas la place pour installer les cellules de manière standard.
Autre question : les cellules FAAC orientables XP20BD (mode bus 2 fils non polarisés 24VCC) sont-elles compatibles avec une motorisation SOMFY EVOLVIA 400 ?
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Apr 2019 09:28:02 GMT

Bonjour,

Dans aucune marque et encore moins chez Somfy, ce genre de cellules existent.

Tout simplement parce que c'est contraire à leur fonctionnement de base qui consiste à aligner un faisceau infrarouge entre un émetteur et un récepteur.

Si l'émetteur envoie ce faisceau et qu'en face il n'y a pas de récepteur....Ca peut pas marcher.

Petite question; pourquoi une telle recherche ?