[Forum Somfy] Suivi de la question: Crépuscule TAHOMALINK

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 08 Apr 2019 12:30:50 GMT

Bonjour Alex,

Il s'agit bien de la courbe des horaires de couché et de levé du soleil que nous utilisons, si les horaires ne correspondent pas à votre besoin vous avez la possibilité de décaler ces horaires via le bouton bleu pour le lever et le coucher.

Bonne journée,

Réponse de Alex Z.

Alex Z. — Fri, 05 Apr 2019 07:02:13 GMT

Je vous confirme que les 2 sont paramètrés sur mon lieur de résidence. Et ce problème est survenu depuis le changement d'horaire dimanche.
Je ne souhaites pas faire de décalage, j'ai simplement déplacé mon scenario a une heure fixe.
Je souhaites que le crépuscule soit de nouveau a la bonne heure.
Merci de vos actions.
Cordialement.

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Fri, 05 Apr 2019 06:55:59 GMT

Bonjour Alex,
Je ne comprends pas votre problème.
Il n'y a aucune anomalie.
Le crépuscule est bien positionné à 21h selon votre position géographique ( latitude / longitude ).
Vous pouvez facilement déplacer les curseurs pour donner un décalage à l'heure "solaire".
Votre image " méteo" n'indique pas s'il s'agit bien de votre lieu de résidence , donc on ne peut pas tirer de conclusions sur un prétendu problème.

Réponse de Alex Z.

Alex Z. — Fri, 05 Apr 2019 06:30:42 GMT

VOICI, vous constaterez que tout est conforme et que l'horaire indiqué est identique...
Merci par avance.
Cordialement.

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Fri, 05 Apr 2019 06:19:59 GMT

Bonjour,
Vous êtes un peu têtu , on vous demande une copie écran précise pour pouvoir analyser la situation , et vous vous obstinez à distiller des infos sans rapport avec le problème.
Merci de faire la copie écran demandée pour bien voir les heures aube et crépuscules ainsi que les ajustements.

Réponse de Alex Z.

Alex Z. — Fri, 05 Apr 2019 06:04:19 GMT

Bonjour,
Voici ces paramètres n'ont jamais été touchés. Déplus comme il est indiqué dans ma demande initiale l'horaire n'est pas bon depuis le passage en heure d'été.
Merci de rectifier cette problématique.
Cordialement.

Réponse de Bernard J.

Bernard J. — Fri, 05 Apr 2019 05:42:18 GMT

Bonjour Alex,
Comme Pierre vous l'a demandé, mettez une copie d"écran de votre configuration :
Menu / MonCompte / Boîtier / Aube et Crépuscule
( voir exemple ci-joint )

Réponse de Alex Z.

Alex Z. — Fri, 05 Apr 2019 04:49:59 GMT

Bonjour,
J'ai joint une copie d'écran du problème (ma configuration n'affecte en rien celui ci). L'heure crépusculaire n'est pas bonne.
Vous trouverez une copie d'écran des prévisions météo et les horaires de levé et couché du soleil.
Il y a bien 45 min d'écart...
Merci de bien vouloir modifier cela.
Dans cette attente.
Cordialement.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 04 Apr 2019 18:41:42 GMT

Bsr,

Normalement, ça se fait tout seul sans aucune intervention. Pouvez-vous faire des copies d'écran de vos configurations ?