[Forum Somfy] Suivi de la question: MOTEURS SOMFY pour volets roulants de véranda?

Réponse de pierre B.

pierre B. — Fri, 26 Nov 2021 15:10:33 GMT

Bonjour, j'ai réalimenté le dérouleur, mais même en appuyant sur le bouton de montée, (enrouleur donc), le dérouleur ne se débloque toujours pas...
dois je remettre le moteur enrouleur en place ? D'avance merci, P.Barrat

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 22 Nov 2021 12:37:01 GMT

Bonjour Pierre,

Ces moteurs spécifiques possèdent un frein moteur qui a besoin d'être alimenté c'est pourquoi vous rencontrez ce blocage.

Bonne journée,

Réponse de pierre B.

pierre B. — Tue, 16 Nov 2021 14:06:13 GMT

Bonjour, et merci de votre réponse.
J'ai un problème, pourquoi ne puis je pas remonter ce volet? quand le moteur enrouleur remonte le volet, le dérouleur est débrayé, pourquoi sans alimentation bloque-t-il?
Cordialement, P.Barrat

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 10 Nov 2021 13:30:41 GMT

Bonjour Pierre,

Si le moteur n'est pas équipé d'une commande de secours intégré il ne sera pas possible de remonter le volet manuellement. Il sera nécessaire de le démonter pour l'enrouler.

Bonne journée,

Réponse de Barrat P.

Barrat P. — Tue, 09 Nov 2021 13:37:10 GMT

Bonjour, j'aimerais remonter mon volet de veranda è la main puisque mon moteur enrouleur (somfy fts 34/12) est défectueux mais le dérouleur m'en empèche, comment faire? D'avance merci, Pierre

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 18 May 2021 11:57:37 GMT

Bonjour Pierre,

Nous avons fabriqué pendant quelques années une motorisation de store de véranda pour la Société Bubendorff, cependant ce sont eux qui sont en charge du SAV de cet équipement et il faudra donc vous rapprocher de leur support concernant le dépannage de cette motorisation.

Bonne journée,

Réponse de pierre B.

pierre B. — Sat, 15 May 2021 10:00:23 GMT

Bonjour, je reviens vers vous je suis toujours à la recherche d'un moteur FTS 34/12. mon volet de veranda étant de marque Bubendorf.Bonne journée à ceux qui me liront, merci d'avance, Pierre

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 06 Apr 2021 09:26:47 GMT

Bonjour Pierre,

Il s'agit de motorisation fabriquée et vendue exclusivement pour certains fabricants de store. Quelle est la marque de votre store?

Bonne journée,

Réponse de Barrat P.

Barrat P. — Sat, 03 Apr 2021 10:03:14 GMT

Bonjour à tous quelqu'un a-t-il une réponse à cette question car je suis moi aussi confronté à ce problème, mon moteur enrouleur ayant laché. merci d'avance à ceux qui me liront. Pierre

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Apr 2019 14:59:50 GMT

Pour ce genre de recherches il faudra interroger les installateurs pro.