[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer SO 1822603 avec Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 May 2019 08:48:11 GMT Tue, 14 May 2019 08:48:11 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre récepteur soit défectueux. Il faudrait donc vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV afin qu&#39;il procède au remplacement sous garantie de votre équipement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 May 2019 08:48:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1943592-associer-so-1822603-tahoma/answers/4587330 https://forum.somfy.fr/questions/1943592-associer-so-1822603-tahoma/answers/4587330 4587330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1943592 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une récepteur led Somfy 1822603 (Withe Led Receiver io), et je n&#39;arrive pas à associer toutes les sorties. Je m&#39;explique, le récepteur possède 4 sorties, quand je fais un ajout d&#39;équipement, que ce soit avec Tahoma, Nina Group io ou Set&amp;Go io, ils ne détectent que 3 sorties, pourtant la 4ème fonctionne bien, puisque le récepteur est commandé par la commande Situo 5 variation io et pas de problème, elle commande bien les 4 sorties ! j&#39;ai remis en configuration d&#39;usine le récepteur à plusieurs reprises, mais systématiquement, Nina, Tahoma ou Set&amp;Go ne trouve que 3 equipements, pourtant à la recherche d&#39;équipements, les 4 leds s&#39;alumes ! je ne sais plus quoi faire !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je relance mon problème qui n&#39;est pas résolu !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 May 2019 14:23:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1943592-associer-so-1822603-tahoma/answers/4585601 https://forum.somfy.fr/questions/1943592-associer-so-1822603-tahoma/answers/4585601 4585601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8994975 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/758de7a84972455c/avatar_normal.png?3389a2e 1943592 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je possède une récepteur led Somfy 1822603 (Withe Led Receiver io), et je n&#39;arrive pas à associer toutes les sorties. Je m&#39;explique, le récepteur possède 4 sorties, quand je fais un ajout d&#39;équipement, que ce soit avec Tahoma, Nina Group io ou Set&amp;Go io, ils ne détectent que 3 sorties, pourtant la 4ème fonctionne bien, puisque le récepteur est commandé par la commande Situo 5 variation io et pas de problème, elle commande bien les 4 sorties ! j&#39;ai remis en configuration d&#39;usine le récepteur à plusieurs reprises, mais systématiquement, Nina, Tahoma ou Set&amp;Go ne trouve que 3 equipements, pourtant à la recherche d&#39;équipements, les 4 leds s&#39;alumes ! je ne sais plus quoi faire !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>