[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma caméra ne s’allume plus, que faire? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Apr 2019 09:35:56 GMT Thu, 11 Apr 2019 09:35:56 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien,</p><p>Je vous indique la procédure à suivre par e-mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2019 09:35:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4508475 https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4508475 4508475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1943939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tous ce passait bien jusqu’a Que je reçoive un message me disant que ma caméra n’etait Plus connecté. En vérifiant je m’aperçois qu’elle n’est même plus allumée. J’ai changé le câble d’alimentation mais rien ni fait, la caméra reste éteinte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j’ai supprimé la caméra, c’est une indoor caméra, je l’ai branché à un ordi à une prise, j’ai tout essayé....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2019 15:37:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4506679 https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4506679 4506679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12841869 theme-c/avatars/48.png 1943939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tous ce passait bien jusqu’a Que je reçoive un message me disant que ma caméra n’etait Plus connecté. En vérifiant je m’aperçois qu’elle n’est même plus allumée. J’ai changé le câble d’alimentation mais rien ni fait, la caméra reste éteinte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien,</p><p>Avez-vous supprimé la caméra ? Quel modèle de caméra possédez-vous ?</p><p>Si vous branchez la caméra avec le câble USB à un ordinateur, elle ne réagit toujours pas ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2019 14:56:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4506529 https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4506529 4506529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1943939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tous ce passait bien jusqu’a Que je reçoive un message me disant que ma caméra n’etait Plus connecté. En vérifiant je m’aperçois qu’elle n’est même plus allumée. J’ai changé le câble d’alimentation mais rien ni fait, la caméra reste éteinte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, l’adresse Mac 0076B1043C4E, j’ai appuyé sur le bouton reset, j’ai débranché rebranché, changer le câble d’alimentation rien n’y fait elle ne s’allume plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2019 13:07:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4506117 https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4506117 4506117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12841869 theme-c/avatars/48.png 1943939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tous ce passait bien jusqu’a Que je reçoive un message me disant que ma caméra n’etait Plus connecté. En vérifiant je m’aperçois qu’elle n’est même plus allumée. J’ai changé le câble d’alimentation mais rien ni fait, la caméra reste éteinte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien,</p><p>Pouvez-vous dans un premier temps m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC de votre caméra ? Quelles sont les manipulations faites pour essayer de la reconnecter ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2019 07:59:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4504846 https://forum.somfy.fr/questions/1943939-camera-allume-faire/answers/4504846 4504846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1943939 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tous ce passait bien jusqu’a Que je reçoive un message me disant que ma caméra n’etait Plus connecté. En vérifiant je m’aperçois qu’elle n’est même plus allumée. J’ai changé le câble d’alimentation mais rien ni fait, la caméra reste éteinte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>