[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag défectueux matériel fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Apr 2019 08:17:39 GMT Wed, 17 Apr 2019 08:17:39 GMT answers Yannick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;ai pas reçu le mail de procédure pour l&#39;échange.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Apr 2019 08:17:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1944518-intellitag-defectueux-materiel/answers/4522537 https://forum.somfy.fr/questions/1944518-intellitag-defectueux-materiel/answers/4522537 4522537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10029878 theme-c/avatars/48.png 1944518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai déjà eu un soucis avec un des intellitag, à savoir un capot avec une patte cassé, qui ne permettait plus le calibrage ni le contrôle de ce dernier via l&#39;application pour une installation ou un recalibrage.<br />Je suis passé par le forum et ce dernier à été changé.<br />Le problème c&#39;est que maintenant j&#39;ai un autre intellitag qui à le même soucis...<br />Peut-on faire le remplacement ?</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Je vais faire une nouvelle demande d&#39;envoi. En revanche, merci de faire attention avec le capot des IntelliTAG lors de vos prochaines manipulations.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2019 08:11:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1944518-intellitag-defectueux-materiel/answers/4504902 https://forum.somfy.fr/questions/1944518-intellitag-defectueux-materiel/answers/4504902 4504902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1944518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai déjà eu un soucis avec un des intellitag, à savoir un capot avec une patte cassé, qui ne permettait plus le calibrage ni le contrôle de ce dernier via l&#39;application pour une installation ou un recalibrage.<br />Je suis passé par le forum et ce dernier à été changé.<br />Le problème c&#39;est que maintenant j&#39;ai un autre intellitag qui à le même soucis...<br />Peut-on faire le remplacement ?</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>