[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Somfy one et tahoma

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 12 Apr 2019 08:41:11 GMT

Bonjour David,

Vous pourrez piloter votre système d'alarme Home Alarm via Tahoma, jouer des scénarios en cas de déclenchement ou mise ON/OFF du système tout comme le système Serenity, mais il n'y aura pas de lien entre les deux une détection d'un capteur du Tahoma ne déclenchera pas la Home Alarm et inversement.

Bonne journée,

Réponse de David T.

David T. — Thu, 11 Apr 2019 15:06:08 GMT

Je pensais que les deux s’y teme était compatible car les deux sont compatibles avec la tahoma.sa veut donc dire que je ne peux mettre mon système somfy home avec la tahoma .
Sur le forum j’ai vu que c’était possible.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 11 Apr 2019 15:00:20 GMT

Bonjour David,

Vous avez donc en votre possession deux systèmes d'alarme qui n'auront pas de lien entre eux (Home Alarme et Serenity). Une détection d'un capteur du Tahoma ne déclenchera pas la Home Alarm et inversement.

Que souhaitez-vous faire exactement ?

Bonne journée,

Réponse de David T.

David T. — Thu, 11 Apr 2019 09:26:02 GMT

Bonjour tout d’abord merci pour votre réponse j’ai acheter le pack somfy home alarme et du pack tahoma serinity qui est avec la caméra icm 100 .

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 11 Apr 2019 09:18:53 GMT

Bonjour David,

J'avoue avoir énormément de mal à suivre votre problème tant un nombre de produits de gammes différentes a été énuméré (One, Home Alarm, TaHoma, Serenity et Visidom).

Pouvez-vous m'indiquer quels sont les équipements que vous avez en votre possession, si vous ne le savez pas une photographie fera l'affaire et me dire quel est votre besoin ? Car dans les équipements que vous citez il y a deux gammes de systèmes d'alarme qui ne peuvent pas fonctionner ensemble ?

Bonne journée,

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 09 Apr 2019 05:48:30 GMT

Attendre l'intervention des Yellow's.

Bonne journée,

Réponse de David T.

David T. — Mon, 08 Apr 2019 16:23:24 GMT

Je n’ai pas de somfy one j’ai le pack somfy home et le pack tahoma serinity avec la caméra icm 100

Réponse de David T.

David T. — Mon, 08 Apr 2019 16:16:14 GMT

Il faut que je donne le numéro Mac en dessous de là box tahoma

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 08 Apr 2019 06:29:17 GMT

Ok dans ce cas, il faudra l'intervention des Yellow's.
Vous aurez une réponse ici sur ce post.

Bonne journée,

Réponse de David T.

David T. — Sun, 07 Apr 2019 19:03:26 GMT

En fait c’est l’icône link qui me pose un problème pour la caméra c’est l icm 100

Réponse de David T.

David T. — Sun, 07 Apr 2019 12:38:55 GMT

Bonjour voici l icône que j’ai mais je ne peux rien paramétrer

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 06 Apr 2019 19:34:17 GMT

Pourriez vous faire une capture d'écran de l'icône en question ?

Réponse de David T.

David T. — Sat, 06 Apr 2019 19:22:57 GMT

Oui j’ai mis mon identifiant et mdr de somfy connect mais après je n’ai pas de chois sa me met un icône dans le tableau

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 06 Apr 2019 19:17:12 GMT

Avez vous bien saisi vos identifiants à l'étape "5" ?

Réponse de David T.

David T. — Sat, 06 Apr 2019 18:34:06 GMT

Merci j’ai regardé sur le lien mais à l’étape 6 je n’ai pas la liste pour choisir Somfy one j’ai la somfy one qui fonctionne seule et la tahoma serinity qui fonctionne seule aussi

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 06 Apr 2019 18:19:41 GMT

Bonsoir David,
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003950...
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