[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème envoi de SMS ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 23 Oct 2019 08:01:35 GMT

Bonjour Ronnie,

Souhaitez-vous envoyer des alertes à des numéros Français ou Allemand ?

Bonne journée,

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sun, 20 Oct 2019 12:15:01 GMT

Déjà essayer avec ma propre carte sim et c'est le même problème.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 20 Oct 2019 08:22:52 GMT

Bonjour Ronnie

Le problème ne vient pas de l'interface.
Je pense que si vous avez achetez ce pack en Allemagne, avec carte sim fournie, celle-ci ne doit pas fonctionner ici en France.

Attendez l'avis d'un Yellow !

Bonne journée !

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sun, 20 Oct 2019 07:55:05 GMT

Voici l'écran de mes paramètres, Jean-Luc,
Que pouvez-vous en conclure? Centrale acheter il y a 2 semaines.

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sat, 19 Oct 2019 11:28:55 GMT

Online en Allemagne, Jean-Luc.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 19 Oct 2019 09:59:33 GMT

Ou la la , qu'est-ce que c'est que ce transmetteur qui ne parle pas français ! Ou l'avez-vous acheté ?

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sat, 19 Oct 2019 08:24:49 GMT

Bonjour,
Voila une capture d'écran;
J'ai essayé avec ma propre carte sim et changer le n° vers le N) de ma femme mais aucun sms qui arrive.
Je suis vraiment perdu.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 14 Oct 2019 05:47:33 GMT

Bonjour Ronnie

Vérifiez tout de même, qu'il n'y ait pas une pinoche tordue sous le module GSM en le démontant délicatement.

Comme vous n'avez pas de clavier, c'est difficile de vous faire faire les tests habituels. Toutefois, si vous pouvez vous connecter en mode installateur à la console web du transmetteur, pouvez-vous transmettre une copie d'écran du "Réglage de la téléphonie GSM".

Bonne journée !

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sun, 13 Oct 2019 13:37:30 GMT

Il était fournis avec le pack.
Online c'est bien +337000...
Vraiment étrange.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 13 Oct 2019 12:47:59 GMT

Normalement non !
C'est une sim achetée en France ou en Belgique ?

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sun, 13 Oct 2019 12:21:34 GMT

Pas de réponse de ma centrale.
je présume quand même que je dois ajouter 0033 devant le n° car je suis résident de la Belgique.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 13 Oct 2019 11:56:49 GMT

Bonjour Ronnie

Vous pouvez tester en envoyant un message.

Par exemple, après avoir sélectionné le n° de la carte sim, tapez comme message "xxxx ETAT" (remplacez les "x" par votre code utilisateur1

Bonne journée !

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sun, 13 Oct 2019 10:26:08 GMT

Toujours rien néo moins que je reçoit le message ''GSM connected to network''
Puis-j'envoyer une commande avec mon GSM pour interroger la centrale (pour vérifier si le module GSM réagis)
Merci, Ronnie.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 13 Oct 2019 07:52:00 GMT

Bonjour Ronnie

Si vous avez accès en mode installateur sur votre alarme avec la console web, allez dans le réglage de la téléphonie GSM et décochez la case "Envoi de SMS par GSM" (qui correspond au code 347 tapé au clavier).
Ensuite continuez la procédure.
Il faudra ensuite recocher la case.

Bonne journée !

Réponse de Ronnie B.

Ronnie B. — Sat, 12 Oct 2019 17:09:07 GMT

Et comment procéder sans clavier?

Merci,
Ronnie,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 08 Apr 2019 19:24:41 GMT

Essayez la manipulation jointe dans le fichier:

Réponse de Anne-Marie S.

Anne-Marie S. — Mon, 08 Apr 2019 17:16:30 GMT

Bjr,
Oui la carte SIM a été activée sur le site selon la procédure, nous avons aussi essayé avec la carte SIM d'un téléphone.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 08 Apr 2019 04:38:55 GMT

Avez-vous débloqué la carte sim en vous connectant sur le site par le lien fourni.
Avez-vous vérifié qu'il n'y ait pas un faux contact au niveau de la sim.
Pour info, afone emprunte le réseau SFR.

Réponse de Anne-Marie S.

Anne-Marie S. — Sun, 07 Apr 2019 09:02:26 GMT

La carte SIM était fournie avec la centrale ainsi que l abonnement à l opérateur Afone. L autre SIM utilisée pour essayer de débugger est chez sfr.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 07 Apr 2019 08:29:35 GMT

En effet l'état 20, signale un problème avec la carte sim. Ca peut être un faux contact ou le fait qu'elle ne soit pas compatible M2M.
Quel est l'opérateur ?

Réponse de Anne-Marie S.

Anne-Marie S. — Sun, 07 Apr 2019 08:09:44 GMT

Bjr,
9995 -> Etat 20 - Niveau 100 "BYTEL"
9972 -> Batt gsm OK - Charge 96% sect. OK
Nous avions identifié que le niveau 20 indiquait carte SIM non activée, mais
nous avons testé cette carte SIM dans un téléphone, elle est bien active
nous avons mis une autre carte SIM dans la centrale, ca ne fonctionne tjs pas.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 07 Apr 2019 07:23:49 GMT

Bjr

pouvez-vous taper ces 2 codes en mode installateur sur votre clavier et afficher ici les résultats:

9995
9972