[Forum Somfy] Suivi de la question: camera outdoor et scenario.

Réponse de nicolas B.

nicolas B. — Fri, 02 Aug 2019 13:38:37 GMT

bonjour

toujours rien de neuf pour distinguer une intrusion d'une détection ????
Une intrusion devrait être lancer qu'a partir du moment où nous cliquons sur activer alarme dans la bannière sur l’écran du téléphone .Là les volets devraient descendre .Mais pas à chaque détection de mouvements .

Réponse de nicolas B.

nicolas B. — Tue, 21 May 2019 08:15:32 GMT

Bonjour

c'est exactement ça mon souci .
Il faut que somfy se mette au boulot pour régler ce souci qui est très gênant et qui n'est pas du tout logique .
je me sens mois seul maintenant.
comment avertir somfy des soucis que nous rencontrons ?

Réponse de Anna D.

Anna D. — Mon, 20 May 2019 21:09:44 GMT

J'ai le même problème et je l'ai déjà signaler dans un post ici il y a 3 mois ...

Le problème c'est que la caméra, lorsque elle détecte un mouvement, signale ce mouvement comme une "intrusion" ... du coup la tao via l'alarme ferme les volets car pour elle c'est une intrusion.

Nous devrions pouvoir choisir si effectivement c'est une intrusion ou une simple détection de mouvement, via la notification de la caméra.

Alerte mouvement, je regarde, et je décide de signaler ou non, c'est simple non?

A quand cette MAJ caméra outdoor somfy???

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Apr 2019 15:54:37 GMT

En théorie, et c'est même les normes de la CNIL, votre caméra ne doit en aucun ca filmer les extérieurs de votre propriété !
Il vous appartient de régler son champs de vision en rapport de ces normes.
Donc en cas d’absence, seule une personne autorisée peut capturer la caméra...

Réponse de nicolas B.

nicolas B. — Sun, 07 Apr 2019 15:49:31 GMT

la camera détecte des personnes exemple la POSTE pour un colis et les volets se ferment de suite alors que je désactive l'alerte.
j'ai revu mes scenario mais il n’y a aucun moyen de paramétrer les ordres que la camera donne .
alors qu'avec la somfy one + on peut donner un temps avant activation de l'alarme .
A prendre en compte pour une prochaine MàJ merci .

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Apr 2019 08:55:50 GMT

Vous ne pouvez pas !

Quelle est la nature des présences détectées ?
Animaux, voisins, famille ?

Réponse de nicolas B.

nicolas B. — Sun, 07 Apr 2019 08:46:10 GMT

comment puis je modifier ceci ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 07 Apr 2019 08:33:08 GMT

Bonjour,
Votre scénario est fabriqué ainsi par construction:

"Si" capture outdoor = ferm/VR.

Donc forcément les VR se fermeront même si vous ne déclenchez pas l'alarme.