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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Store Banne 2003 : carte ou moteur défectueux ?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Store Banne 2003 : carte ou moteur défectueux ?</description>
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    <pubDate>Mon, 24 Jun 2019 12:30:08 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Benjamin L.</title>
  <dc:creator>Benjamin L.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre réponse, je vais me renseigner sur ce produit! Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 24 Jun 2019 12:30:08 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à tous, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis novice dans les installations mais j&amp;#39;aimerai une aide afin d&amp;#39;effectuer un pré-diagnostique avant d&amp;#39;appeler un technicien, voici mon soucis, j&amp;#39;ai un store banne qui date de 2003 et dont je n&amp;#39;ai aucune information ( maison récemment achetée) tout fonctionnait correctement jusqu&amp;#39;a une coupure de courant. depuis la télécommande rts , j&amp;#39;entends bien un clic avec la lumiere led de la carte electronique lorsque je fais un appel de sortie du store. &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai testé au multimetre, j&amp;#39;ai donc 5 cables &lt;br /&gt;Ouverture (0) / Fermeture(F) / Neutre (N)  / N1  / L1&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai bien une tension de 220V en N1+L1&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai une tension de Null en O + N et F + N . &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai parcontre une tension de 1.85V en O + N lorsque j&amp;#39;appuye sur ma télécommande mais rien ne se passe en F + N &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le clic s&amp;#39;entend, la led de la carte s&amp;#39;active bien mais rien ne se fait derriere. &lt;br /&gt;Probleme de carte ou de moteur ? une astuce ou un test a effectuer ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;ai juste peur qu&amp;#39;on me fasse remplacer pour plus que je ne doive ;) &lt;/p&gt;&lt;p&gt;merci d&amp;#39;avance pour vos conseils. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Thomas M.</title>
  <dc:creator>Thomas M.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Benjamin,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce Récepteur est toujours commercialisé, il s&amp;#39;agit du Récepteur Universel RTS Extérieur (réf : 1810624), il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un produit de la gamme professionnelle disponible uniquement auprès d&amp;#39;un installateur/revendeur professionnel ou sur des sites internet spécialisés.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 24 Jun 2019 09:42:08 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à tous, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis novice dans les installations mais j&amp;#39;aimerai une aide afin d&amp;#39;effectuer un pré-diagnostique avant d&amp;#39;appeler un technicien, voici mon soucis, j&amp;#39;ai un store banne qui date de 2003 et dont je n&amp;#39;ai aucune information ( maison récemment achetée) tout fonctionnait correctement jusqu&amp;#39;a une coupure de courant. depuis la télécommande rts , j&amp;#39;entends bien un clic avec la lumiere led de la carte electronique lorsque je fais un appel de sortie du store. &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai testé au multimetre, j&amp;#39;ai donc 5 cables &lt;br /&gt;Ouverture (0) / Fermeture(F) / Neutre (N)  / N1  / L1&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai bien une tension de 220V en N1+L1&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai une tension de Null en O + N et F + N . &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai parcontre une tension de 1.85V en O + N lorsque j&amp;#39;appuye sur ma télécommande mais rien ne se passe en F + N &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le clic s&amp;#39;entend, la led de la carte s&amp;#39;active bien mais rien ne se fait derriere. &lt;br /&gt;Probleme de carte ou de moteur ? une astuce ou un test a effectuer ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;ai juste peur qu&amp;#39;on me fasse remplacer pour plus que je ne doive ;) &lt;/p&gt;&lt;p&gt;merci d&amp;#39;avance pour vos conseils. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Benjamin L.</title>
  <dc:creator>Benjamin L.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Suite de notre conversation, nous allons (enfin) changer la carte.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;ai vu que ce modele ci était utlisé pour les portails et portes de garage cependant il est en 24v d&amp;#39;apres la documentation. pourriez vous m&amp;#39;aider a remplacer ma carte par celle ci:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;SOMFY - Récepteur motorisation portail 1841022&lt;/p&gt;&lt;p&gt;A moins que vous me conseillez une autre? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre réponse.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 21 Jun 2019 12:58:09 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à tous, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis novice dans les installations mais j&amp;#39;aimerai une aide afin d&amp;#39;effectuer un pré-diagnostique avant d&amp;#39;appeler un technicien, voici mon soucis, j&amp;#39;ai un store banne qui date de 2003 et dont je n&amp;#39;ai aucune information ( maison récemment achetée) tout fonctionnait correctement jusqu&amp;#39;a une coupure de courant. depuis la télécommande rts , j&amp;#39;entends bien un clic avec la lumiere led de la carte electronique lorsque je fais un appel de sortie du store. &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai testé au multimetre, j&amp;#39;ai donc 5 cables &lt;br /&gt;Ouverture (0) / Fermeture(F) / Neutre (N)  / N1  / L1&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai bien une tension de 220V en N1+L1&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai une tension de Null en O + N et F + N . &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai parcontre une tension de 1.85V en O + N lorsque j&amp;#39;appuye sur ma télécommande mais rien ne se passe en F + N &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le clic s&amp;#39;entend, la led de la carte s&amp;#39;active bien mais rien ne se fait derriere. &lt;br /&gt;Probleme de carte ou de moteur ? une astuce ou un test a effectuer ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;ai juste peur qu&amp;#39;on me fasse remplacer pour plus que je ne doive ;) &lt;/p&gt;&lt;p&gt;merci d&amp;#39;avance pour vos conseils. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Tentez la RAZ (étape C) afin de repartir à zéro.&lt;br /&gt;Tenez-moi informés.&lt;br /&gt;Si cette RAZ ne fonctionne pas, alors c&amp;#39;est le récepteur HS.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 08 Apr 2019 08:42:11 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de Benjamin L.</title>
  <dc:creator>Benjamin L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci. Le moteur fonctionne ( soulagement ) &lt;br /&gt;Mais pour la réinitialisation, rien ne se passe a l&amp;#39;étape 1a &lt;/p&gt;&lt;p&gt;En appuyant sur le bouton de programmation de la carte, le volet est censés sortir et rentrer mais il n en est rien. La led clignote et puis cesse. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 07 Apr 2019 16:20:34 GMT</pubDate>
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    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Vous prenez un bout de fil électrique rigide que vous dénuder sur 5mm à chaque bout.&lt;br /&gt;Puis vous shuntez d&amp;#39;abord L1 + montée; ensuite L1 + descente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voir croquis.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 07 Apr 2019 14:54:33 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à tous, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis novice dans les installations mais j&amp;#39;aimerai une aide afin d&amp;#39;effectuer un pré-diagnostique avant d&amp;#39;appeler un technicien, voici mon soucis, j&amp;#39;ai un store banne qui date de 2003 et dont je n&amp;#39;ai aucune information ( maison récemment achetée) tout fonctionnait correctement jusqu&amp;#39;a une coupure de courant. depuis la télécommande rts , j&amp;#39;entends bien un clic avec la lumiere led de la carte electronique lorsque je fais un appel de sortie du store. &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai testé au multimetre, j&amp;#39;ai donc 5 cables &lt;br /&gt;Ouverture (0) / Fermeture(F) / Neutre (N)  / N1  / L1&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai bien une tension de 220V en N1+L1&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai une tension de Null en O + N et F + N . &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai parcontre une tension de 1.85V en O + N lorsque j&amp;#39;appuye sur ma télécommande mais rien ne se passe en F + N &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le clic s&amp;#39;entend, la led de la carte s&amp;#39;active bien mais rien ne se fait derriere. &lt;br /&gt;Probleme de carte ou de moteur ? une astuce ou un test a effectuer ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;ai juste peur qu&amp;#39;on me fasse remplacer pour plus que je ne doive ;) &lt;/p&gt;&lt;p&gt;merci d&amp;#39;avance pour vos conseils. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Benjamin L.</title>
  <dc:creator>Benjamin L.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci pour réponse rapide. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;petite précision avant d&amp;#39;effectuer votre test. &lt;br /&gt;pourriez vous être plus précis sur la phrase suivante : &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Faites une boucle en fil rigide et shunter les nornier comme suit.&lt;br /&gt;L1 + F = montée, puis L1 + O = descente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;shunter les nornier? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;si je décode bien , il me suffirai donc de coupler L1 + F et le store devrait s&amp;#39;ouvrir ? ou dois je coupler d&amp;#39;autres fils? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dans tous les cas, merci beaucoup de prendre de votre temps pour m&amp;#39;aider.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 07 Apr 2019 13:20:31 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à tous, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis novice dans les installations mais j&amp;#39;aimerai une aide afin d&amp;#39;effectuer un pré-diagnostique avant d&amp;#39;appeler un technicien, voici mon soucis, j&amp;#39;ai un store banne qui date de 2003 et dont je n&amp;#39;ai aucune information ( maison récemment achetée) tout fonctionnait correctement jusqu&amp;#39;a une coupure de courant. depuis la télécommande rts , j&amp;#39;entends bien un clic avec la lumiere led de la carte electronique lorsque je fais un appel de sortie du store. &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai testé au multimetre, j&amp;#39;ai donc 5 cables &lt;br /&gt;Ouverture (0) / Fermeture(F) / Neutre (N)  / N1  / L1&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai bien une tension de 220V en N1+L1&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai une tension de Null en O + N et F + N . &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai parcontre une tension de 1.85V en O + N lorsque j&amp;#39;appuye sur ma télécommande mais rien ne se passe en F + N &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le clic s&amp;#39;entend, la led de la carte s&amp;#39;active bien mais rien ne se fait derriere. &lt;br /&gt;Probleme de carte ou de moteur ? une astuce ou un test a effectuer ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;ai juste peur qu&amp;#39;on me fasse remplacer pour plus que je ne doive ;) &lt;/p&gt;&lt;p&gt;merci d&amp;#39;avance pour vos conseils. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Votre système est un store filaire modifié radio.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Vous avez donc 4 fils allant au moteur:&lt;br /&gt;terre, neutre, phase marron, phase noire;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;pour testez si le moteur fonctionne faites ceci en prenant toutes les précautions liées aux chocs électriques.&lt;br /&gt;Faites une boucle en fil rigide et shunter les nornier comme suit.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;L1 + F = montée, puis L1 + O = descente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si le moteur fonctionne dans les deux sens c&amp;#39;est OK.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ensuite il se peut que la coupure 230v est supprimée la mémoire du récepteur.&lt;br /&gt;Faites une RAZ puis une affectation de la télécommande.&lt;br /&gt;voir notice ci jointe;&lt;br /&gt;&lt;a href=&quot;https://www.servistores.com/repository/documents/plans/1810624_recepteurUniversel_notice.pdf&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.servistores.com/repository/documents/plans/18...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tenez-nous informés.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 07 Apr 2019 12:37:27 GMT</pubDate>
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