[Forum Somfy] Suivi de la question: Home Keeper Plus Connecté fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Apr 2019 10:46:38 GMT Mon, 15 Apr 2019 10:46:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Je vous informe que nous avons rencontré aucun souci de serveur sur les système d&#39;alarme Home Keeper ou même Somfy Protect ces derniers jours. Le problème que vous rencontrez est donc différent. Pouvez-vous rebooter électriquement votre Centrale/Transmetteur, si le problème persiste il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Apr 2019 10:46:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1952514-home-keeper-connecte/answers/4517148 https://forum.somfy.fr/questions/1952514-home-keeper-connecte/answers/4517148 4517148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1952514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, depuis ce matin, home keeper n&#39;est plus connecté mais les mises en service automatique continuent à fonctionner. Internet est Ok donc j&#39;en déduis une nouvelle fois que le serveur derrière somfy protect a un souci. Pouvez vous le vérifier ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>