[Forum Somfy] Suivi de la question: Bornier M2 Evolvia 400

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Apr 2019 13:42:59 GMT

Parfait, merci de votre retour.

Réponse de XAVIER G.

XAVIER G. — Tue, 16 Apr 2019 13:21:40 GMT

Après avoir fait un reset tout fonctionne normalement j'ai refait un apprentissage.
Tout est OK. Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Apr 2019 12:17:48 GMT

Faites une RAZ et reparamétrez depuis le début.
faites un auto apprentissage.
Ne validez pas d'ouverture piéton pour l'instant.
Qu'en est-il?

Réponse de XAVIER G.

XAVIER G. — Tue, 16 Apr 2019 12:11:16 GMT

Le moteur sur M1 est le recouvrant, il est à gauche sur ma config et il fonctionne très bien. J'ai l'impression que je suis qu'en mode piéton ? je n'entends pas le fonctionnement du deuxième moteur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Apr 2019 11:35:40 GMT

Question garantie, soyez tranquille !

pour l'instant il faut trouver le pb.

Vérifiez les branchement M1 et M2 selon votre config, si vantail droit ou gauche est le recouvrant.

tenez-nous informés.

Réponse de XAVIER G.

XAVIER G. — Tue, 16 Apr 2019 10:15:20 GMT

Bonjour,
Merci de votre réponse.
J'ai acheté cette motorisation il y a quinze jours.
L'état des témoins ?
Je vais essayer de faire un reset quand le temps va me le permettre.
Sinon j'espère que cela passe sous la garantie ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 15 Apr 2019 17:24:57 GMT

Bonsoir,
Si vous avez inversé M1 et M2 sur bornier M2 et que les moteurs ne fonctionnent pas, le boitier est HS.
Quel est l'état des témoins?