[Forum Somfy] Suivi de la question: Une fois les 2 ventaux fermés, comment régler un ventail qui peut s'ouvrir si on le pousse de l'extérieur?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Apr 2019 12:33:06 GMT

Votre moteur est un SGA6000, il est pas bronzal du tout...! Mais ca ne change rien !
Ce n'est pas non plus un 220B !

les bras sont bien tendus, donc, c'est le boitier !

Votre boitier d'origine est un BUS, celui de rechange aussi.

Pour une RAZ voici la notice.
Si ca ne marche pas, échangez le boitier, puis affectez les télécommandes et suivez les instructions de la notice.
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=92529

Voici deux tutos
https://youtu.be/fQcZbvZm74s
https://youtu.be/s4iTNpXMqow

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 16 Apr 2019 12:20:34 GMT

Bonjour,
Quel est le type du boîtier de votre motorisation, ON/OFF 4 voyants ?
Si oui, qu'indique les voyants au moment du problème ?

Réponse de Pierre S.

Pierre S. — Tue, 16 Apr 2019 12:16:11 GMT

Merci à M.le Coyotte pour votre réponse rapide.
Effectivement notre moteur est bien un SGA/AX220 NS BRONZAL.
Je n'ai pas fait de RAZ car je n'ai pas la notice de mode d'emploi.
Je vous joins les photos demandées en esérant que cela vous aidera.
J'ai mis aussi la photo d'un boitier que nous avons en plus et que nous n'avons jamais utilisé.
Merci pour votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Apr 2019 09:37:50 GMT

Bonjour,
Votre moteur c'est quoi au juste...? Un SGA ou un Axovia ? C'est pas la même chose !

faites nous une photo du portail en général vue de l'intérieur.
Une photo de chaque bras vue de dessus.

Avez-vous fait une RAZ suivi d'un auto apprentissage pour valider les FdC ?

On peut envisager un boitier HS.