[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme connection interface myfox HC2 ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 25 Apr 2019 15:10:36 GMT Thu, 25 Apr 2019 15:10:36 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurelien,</p><p>Je vais vous envoyer un e-mail afin de partager quelques informations du compte avec vous.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2019 15:10:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954303-probleme-connection-interface-myfox-hc2/answers/4542389 https://forum.somfy.fr/questions/1954303-probleme-connection-interface-myfox-hc2/answers/4542389 4542389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1954303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J &#39;ai acheté l&#39;ancienne alarme myfox HC2 d&#39;un ami.<br />J&#39;ai reussi à tout installé et a avoir accès à l&#39;interface mais depuis 2 semaines nous n&#39;arrivons plus à avoir accès.<br />Nous devions utiliser l&#39;adresse de l&#39;ancien propriétaire car le changement d&#39;adresse mail ne fonctionnait pas.<br />L&#39;alarme fonctionne toujours mais nous ne pouvons pas aller sur l&#39;interface pour modifier les scénarios ou voir la caméra.<br />Merci d avance pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> aurelien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour jorge<br />Voici les codes<br />SN1 : 14950448<br />SN2 : 0004a3b591e6<br />bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2019 09:44:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954303-probleme-connection-interface-myfox-hc2/answers/4541203 https://forum.somfy.fr/questions/1954303-probleme-connection-interface-myfox-hc2/answers/4541203 4541203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12914128 theme-c/avatars/48.png 1954303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J &#39;ai acheté l&#39;ancienne alarme myfox HC2 d&#39;un ami.<br />J&#39;ai reussi à tout installé et a avoir accès à l&#39;interface mais depuis 2 semaines nous n&#39;arrivons plus à avoir accès.<br />Nous devions utiliser l&#39;adresse de l&#39;ancien propriétaire car le changement d&#39;adresse mail ne fonctionnait pas.<br />L&#39;alarme fonctionne toujours mais nous ne pouvons pas aller sur l&#39;interface pour modifier les scénarios ou voir la caméra.<br />Merci d avance pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurelien,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer le SN1 et SN2 de votre centrale HC2 ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Apr 2019 09:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954303-probleme-connection-interface-myfox-hc2/answers/4537829 https://forum.somfy.fr/questions/1954303-probleme-connection-interface-myfox-hc2/answers/4537829 4537829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1954303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J &#39;ai acheté l&#39;ancienne alarme myfox HC2 d&#39;un ami.<br />J&#39;ai reussi à tout installé et a avoir accès à l&#39;interface mais depuis 2 semaines nous n&#39;arrivons plus à avoir accès.<br />Nous devions utiliser l&#39;adresse de l&#39;ancien propriétaire car le changement d&#39;adresse mail ne fonctionnait pas.<br />L&#39;alarme fonctionne toujours mais nous ne pouvons pas aller sur l&#39;interface pour modifier les scénarios ou voir la caméra.<br />Merci d avance pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>