[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès distant : impossible de se connecter, pourquoi ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 21 Apr 2019 07:06:25 GMT Sun, 21 Apr 2019 07:06:25 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Exact Guillaume !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Apr 2019 07:06:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4531491 https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4531491 4531491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1954469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un changement de box je pense, je ne parviens plus à accéder à mon alarme depuis l&#39;extérieur.</p><p>Pas de problème en local, cela vient donc d&#39;un réglage réseau.<br />Je précise que je suis chez Bouygues pour l&#39;ADSL.</p><p>En PJ, une copie d&#39;écran des réglages de l&#39;interface &quot;Installateur&quot; de la centrale Somfy et &quot;Admin&quot; de ma Box Internet.</p><p>Je désespère alors je compte sur vous à présent, merci !</p><p>Steve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Juste une précision que ne servira à rien en l&#39;occurrence : il ne s&#39;agit pas de nom netbios (systèmes microsoft) mais de nom d&#39;hôte (protocole TCP/IP).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2019 15:34:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4526734 https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4526734 4526734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11709171 theme-c/avatars/48.png 1954469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un changement de box je pense, je ne parviens plus à accéder à mon alarme depuis l&#39;extérieur.</p><p>Pas de problème en local, cela vient donc d&#39;un réglage réseau.<br />Je précise que je suis chez Bouygues pour l&#39;ADSL.</p><p>En PJ, une copie d&#39;écran des réglages de l&#39;interface &quot;Installateur&quot; de la centrale Somfy et &quot;Admin&quot; de ma Box Internet.</p><p>Je désespère alors je compte sur vous à présent, merci !</p><p>Steve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr</p><p>Le principal, c&#39;est que ça marche !!!<br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Apr 2019 12:06:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4523376 https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4523376 4523376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1954469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un changement de box je pense, je ne parviens plus à accéder à mon alarme depuis l&#39;extérieur.</p><p>Pas de problème en local, cela vient donc d&#39;un réglage réseau.<br />Je précise que je suis chez Bouygues pour l&#39;ADSL.</p><p>En PJ, une copie d&#39;écran des réglages de l&#39;interface &quot;Installateur&quot; de la centrale Somfy et &quot;Admin&quot; de ma Box Internet.</p><p>Je désespère alors je compte sur vous à présent, merci !</p><p>Steve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steve H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Pierre!</p><p>J&#39;ai également trouvé que j&#39;avais restreint l&#39;IP exterieure dans la règle et j&#39;ignore si c&#39;est votre conseil ou ce que j&#39;ai remarqué mais ça marche à nouveau.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Apr 2019 12:04:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4523370 https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4523370 4523370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7809545 theme-c/avatars/48.png 1954469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un changement de box je pense, je ne parviens plus à accéder à mon alarme depuis l&#39;extérieur.</p><p>Pas de problème en local, cela vient donc d&#39;un réglage réseau.<br />Je précise que je suis chez Bouygues pour l&#39;ADSL.</p><p>En PJ, une copie d&#39;écran des réglages de l&#39;interface &quot;Installateur&quot; de la centrale Somfy et &quot;Admin&quot; de ma Box Internet.</p><p>Je désespère alors je compte sur vous à présent, merci !</p><p>Steve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bsr</p><p>les noms NetBIOS n&#39;aiment pas trop les &quot;_&#39;. Pouvez-vous rectifier par ALARMESOMFY, dans le réglage réseau et l&#39;ouverture des ports.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Apr 2019 20:05:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4521856 https://forum.somfy.fr/questions/1954469-acces-distant-impossible-connecter/answers/4521856 4521856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1954469 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis un changement de box je pense, je ne parviens plus à accéder à mon alarme depuis l&#39;extérieur.</p><p>Pas de problème en local, cela vient donc d&#39;un réglage réseau.<br />Je précise que je suis chez Bouygues pour l&#39;ADSL.</p><p>En PJ, une copie d&#39;écran des réglages de l&#39;interface &quot;Installateur&quot; de la centrale Somfy et &quot;Admin&quot; de ma Box Internet.</p><p>Je désespère alors je compte sur vous à présent, merci !</p><p>Steve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>