[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier alarme Protexiom 400 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Apr 2019 06:58:28 GMT Wed, 24 Apr 2019 06:58:28 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,</p><p>Pouvez-vous me transmettre une copie d&#39;écran du menu &quot;Liste des éléments&quot; de votre système d&#39;alarme en compte installateur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Apr 2019 06:58:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1957399-clavier-alarme-protexiom-400/answers/4537160 https://forum.somfy.fr/questions/1957399-clavier-alarme-protexiom-400/answers/4537160 4537160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1957399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme radio sans fil &quot;Protexiom 400&quot;</p><p>Mon système comprend une centrale, une sirène d&#39;intérieur, une sirène d&#39;extérieur, plusieurs détecteurs, et un clavier LCD + badge.</p><p>Depuis plusieurs jours le clavier LCD ne fonctionne plus, il affiche un message &quot;transmetteur absent&quot;</p><p>J&#39;ai vérifié les piles, je l&#39;ai supprimé puis re mémorisé mais c&#39;est toujours pareil, il ne prend plus en compte ni &quot;mes&quot; codes (administrateur et utilisateur) ni le code &quot;usine&quot;. Et lorsque j&#39;essaie de couper ou de mettre l&#39;alarme en service ça me bloque les télécommandes pendant plusieurs minutes.</p><p>J&#39;ai aussi la &quot;Gestion du système par ordinateur&quot; et dans la liste des éléments je peux voir le clavier configuré normalement.</p><p>Pouvez-vous me renseigner.</p><p>Par avance merci.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;Réponse de Jean-Paul sur un autre post:&quot;</p><p>&lt;&lt;Bonjour ; Le numéro de ma centrale est : 578601&gt;&gt;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Apr 2019 06:22:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1957399-clavier-alarme-protexiom-400/answers/4529857 https://forum.somfy.fr/questions/1957399-clavier-alarme-protexiom-400/answers/4529857 4529857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1957399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme radio sans fil &quot;Protexiom 400&quot;</p><p>Mon système comprend une centrale, une sirène d&#39;intérieur, une sirène d&#39;extérieur, plusieurs détecteurs, et un clavier LCD + badge.</p><p>Depuis plusieurs jours le clavier LCD ne fonctionne plus, il affiche un message &quot;transmetteur absent&quot;</p><p>J&#39;ai vérifié les piles, je l&#39;ai supprimé puis re mémorisé mais c&#39;est toujours pareil, il ne prend plus en compte ni &quot;mes&quot; codes (administrateur et utilisateur) ni le code &quot;usine&quot;. Et lorsque j&#39;essaie de couper ou de mettre l&#39;alarme en service ça me bloque les télécommandes pendant plusieurs minutes.</p><p>J&#39;ai aussi la &quot;Gestion du système par ordinateur&quot; et dans la liste des éléments je peux voir le clavier configuré normalement.</p><p>Pouvez-vous me renseigner.</p><p>Par avance merci.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Paul,<br />Ce clavier semble défectueux,<br />il faudra d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Un Yellow vous répondra ici sur ce post.</p><p>Joyeuses pâques!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Apr 2019 05:00:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1957399-clavier-alarme-protexiom-400/answers/4529805 https://forum.somfy.fr/questions/1957399-clavier-alarme-protexiom-400/answers/4529805 4529805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1957399 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une alarme radio sans fil &quot;Protexiom 400&quot;</p><p>Mon système comprend une centrale, une sirène d&#39;intérieur, une sirène d&#39;extérieur, plusieurs détecteurs, et un clavier LCD + badge.</p><p>Depuis plusieurs jours le clavier LCD ne fonctionne plus, il affiche un message &quot;transmetteur absent&quot;</p><p>J&#39;ai vérifié les piles, je l&#39;ai supprimé puis re mémorisé mais c&#39;est toujours pareil, il ne prend plus en compte ni &quot;mes&quot; codes (administrateur et utilisateur) ni le code &quot;usine&quot;. Et lorsque j&#39;essaie de couper ou de mettre l&#39;alarme en service ça me bloque les télécommandes pendant plusieurs minutes.</p><p>J&#39;ai aussi la &quot;Gestion du système par ordinateur&quot; et dans la liste des éléments je peux voir le clavier configuré normalement.</p><p>Pouvez-vous me renseigner.</p><p>Par avance merci.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>