[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouvelle Nina timer

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 24 Apr 2019 11:19:49 GMT

Bonjour,
Vous voulez dire que les 4 VR ont un disjoncteur dédié sur chaque, ou que un disjoncteur coupe les 4 VR?
Si c'est un disjoncteur pour les 4 VR, il faudra débrancher le VR à sa dérivation ou sous le coffre (coupez le disjoncteur avant toute intervention).

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 24 Apr 2019 11:14:01 GMT

Bonjour, la double coupure à bien fonctionné pour deux volets sur 6, la différence et que sur ces deux volets ils sont alimentés avec une prise de courant j'ai donc fait la manip en débranchant la prise, les autres sont alimentés en direct j'ai donc fait la coupure sur leur disjoncteur d'alimentation respectif à chacun mais le volet ne réagit pas à la double coupure.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 24 Apr 2019 07:47:53 GMT

Bonjour Dominique,

Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous :

Faites une double coupure d'alimentation sur l'ensemble de vos volets roulants, (couper leur alimentation 2s, la remettre 8s, la recouper 2s, puis la remettre)

Sur la télécommande NiNa, allez dans le menu "Réglages" -> "Installateur" et cliquez sur "Continuer"

Sélectionnez "Appairage" -> "Découvrir des équipements"

La Télécommande vous demande si vous souhaitez découvrir des équipements déjà mémorisé dans un point de commande, cliquez sur "Non", puis validez la découverte sur "OK"

La télécommande devrait retrouver l'ensemble de vos volets roulants.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 23 Apr 2019 14:43:24 GMT

Ca m'étonnerais que qqs un de ce forum indépendant vous ait envoyé qqs chose...?

Contactez somfy ! Ou votre installateur !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 23 Apr 2019 14:40:01 GMT

Bonjour,

Mais vous m'avez envoyé une télécommande Nina neuve pourquoi ça ne reconnait pas mes volets comme la première que j'ai eue et qui a reconnue mes volets sans aucun problème, là il faut que je fasse une remise à zéro de tout mes volets alors que rien n' a changé dans mon installation et avec les clés d'origine, c'est un comble! Le principe à la base d'une telle télécommande et de facilité l' utilisation des volets, hors c'est loin d' être le cas.
Je crois que le plus simple et que je vous renvoi la Nina timer neuve dans son carton d' origine afin de me rembourser, parce que là c'est trop complexe.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Apr 2019 10:56:02 GMT

Bonjour,
La clef de sécu IO est restée dans l'ancienne Nina.
Il faudra donc faire une RAZ sur chaque VR puis relancer la recherche.
https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE