[Forum Somfy] Suivi de la question: Fin abonnement Afone fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 May 2024 06:54:45 GMT Mon, 06 May 2024 06:54:45 GMT answers Jean francois L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai le même problème je n’arrive plus à me connecter sur mon compte atone /somfy aucun compte trouvé.. merci de votre aide.’’</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 06:54:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1961401-fin-abonnement-afone/answers/8676582 https://forum.somfy.fr/questions/1961401-fin-abonnement-afone/answers/8676582 8676582 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19831270 theme-c/avatars/48.png 1961401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon abonnement d&#39;essai Afone a prit fin le 19/04/2019. Depuis je n&#39;arrive plus à me connecter au site pour renouveler l&#39;abonnement. Lorsque j&#39;essaie de réinitialiser le mot de passe, aucun compte n&#39;est trouvé avec mon numéro de carte SIM, si je tente une nouvelle création de compte, un message d&#39;erreur me dit que le numéro de carte n&#39;est pas valide.<br />Les SIM sont-elles complètement désactivé si le renouvellement d&#39;abonnement n&#39;est pas effectué dans les temps ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super, <br />merci beaucoup pour le lien de réinitialisation.<br />J&#39;avais effectivement pas donné le numéro de téléphone, mais celui de la carte SIM dans le formulaire.<br />Mon problème et donc résolu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2019 13:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1961401-fin-abonnement-afone/answers/4542053 https://forum.somfy.fr/questions/1961401-fin-abonnement-afone/answers/4542053 4542053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12944188 theme-c/avatars/48.png 1961401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon abonnement d&#39;essai Afone a prit fin le 19/04/2019. Depuis je n&#39;arrive plus à me connecter au site pour renouveler l&#39;abonnement. Lorsque j&#39;essaie de réinitialiser le mot de passe, aucun compte n&#39;est trouvé avec mon numéro de carte SIM, si je tente une nouvelle création de compte, un message d&#39;erreur me dit que le numéro de carte n&#39;est pas valide.<br />Les SIM sont-elles complètement désactivé si le renouvellement d&#39;abonnement n&#39;est pas effectué dans les temps ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Je viens de vous envoyer l&#39;email pour renouveler votre mot de passe.</p><p>Pour information, le numéro de la carte SIM demandé lors du renouvellement de mot de passe et le numéro de téléphone, celui qui commence par 06 ou 07.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Apr 2019 13:32:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1961401-fin-abonnement-afone/answers/4542027 https://forum.somfy.fr/questions/1961401-fin-abonnement-afone/answers/4542027 4542027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1961401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon abonnement d&#39;essai Afone a prit fin le 19/04/2019. Depuis je n&#39;arrive plus à me connecter au site pour renouveler l&#39;abonnement. Lorsque j&#39;essaie de réinitialiser le mot de passe, aucun compte n&#39;est trouvé avec mon numéro de carte SIM, si je tente une nouvelle création de compte, un message d&#39;erreur me dit que le numéro de carte n&#39;est pas valide.<br />Les SIM sont-elles complètement désactivé si le renouvellement d&#39;abonnement n&#39;est pas effectué dans les temps ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>