[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia 400 : relais de l'éclairage de zone collé ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 26 Apr 2019 11:54:32 GMT

Bonjour R,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Par contre, je vous conseille fortement de modifier votre installation car vous risquerez d'avoir de nouveau un problème identique avec le nouveau boîtier électronique.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 26 Apr 2019 08:31:21 GMT

Et oui, un éclairage de 500w halogène ca passe, un ventilo de 30w ca passe pas !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 25 Apr 2019 22:35:16 GMT

Bonjour,

Un transfo est un bobinage dont l'effet selfique produit de grosses étincelles qui soudent les contacts.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Apr 2019 16:41:16 GMT

Bonjour,

Les bornes 14/15 sont uniquement conçues pour alimenter un phare de maxi 500w halogène.
Aucune autre technologie de lampe n'est autorisée et encore moins un accessoire tel un transfo.
Vous pouvez raccorder 20w de leds sur 14/15, et le boitier grillera.

Pour décoller le relais, tapez derrière le bornier 14/15 à l'aide d'un manche de tournevis.

Tenez-nous informé si le relais s'est décollé.
En tout état de cause il faudra remettre un éclairage approprié.

Bonne journée.