[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon portail se ré-ouvre à la fermeture ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 27 Apr 2019 15:46:51 GMT

Re bonjour,

Essayez avec ces liens :

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 27 Apr 2019 15:27:51 GMT

Une installation peut très bien fonctionner tout en ayant des cotes impropres.
Si vous ne voulez pas nous les confier pour vous aider, c'est comme vous voulez !
bon W.E

Réponse de alexis V.

alexis V. — Sat, 27 Apr 2019 15:03:00 GMT

Il n'y a pas de joint caoutchouc.
L'installation est correct jusqu’à présent car il marchait parfaitement depuis 1an.
qu'est ce que les battée ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 27 Apr 2019 14:55:28 GMT

Est-ce un joint caoutchouc que je vois entre les vantaux...????
Je ne vois pas de battée, est-ce exacte ?
Si oui, M1 peut t-il être le droit comme le gauche ?

Pouvez-vous indiquer les cotes A et B

Merci.

Réponse de alexis V.

alexis V. — Sat, 27 Apr 2019 13:16:30 GMT

Le coyote,

Ci-joint les photos demandés.
Moteur Exavia 500
cellules installées mais le problème ne vient pas de là.
Nous sommes actuellement obligé de fermer le portail en 3 temps.
1°) fermeture normal (télécommande)
2°) ré-ouverture de lui même du portail
3°) re-fermeture du portail (télécommande)

A la suite de ça le portail reste en position fermé dans une position "normal".

Réponse de alexis V.

alexis V. — Sat, 27 Apr 2019 13:06:10 GMT

Bonjour Richy.C

votre vidéo n'est plus disponible.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 27 Apr 2019 11:39:49 GMT

Bonjour,

Si portail à vérins, voyez ici :

http://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 27 Apr 2019 08:20:13 GMT

Bonjour,

précisez le type de moteur.
Avez-vous des cellules?
Faites des photos montrant le portail en entier et de chaque moteur avec son pilier
Enfin faites une photo de chaque bras vu de dessus;

Pour tendre un portail à la fermeture il faut déplacer les fixations vers le pilier.