[Forum Somfy] Suivi de la question: Coupure internet? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 28 Apr 2019 09:33:07 GMT Sun, 28 Apr 2019 09:33:07 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>A partir de la page 22 de cette documentation, vous trouverez les explications pour le clavier.</p><p>Si vous avez chez vous un courant électrique perturbé, il peut être nécessaire de protéger votre box internet, pc … par un petit onduleur. Ainsi vous n&#39;aurez plus de coupure internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Apr 2019 09:33:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1964125-coupure-internet/answers/4548442 https://forum.somfy.fr/questions/1964125-coupure-internet/answers/4548442 4548442 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1964125 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors d&#39;une mini coupure internet, je n&#39;ai plus accès à l&#39;application SOMFY Protect sur mon portable avec un message en rouge. Même si internet a redémarré je suis obligé de débrancher et rebrancher le cable éthernet derrière la box qui part vers la centrale pour relancer l&#39;appli...Je suis équipé du système Pack Home Keeper Pro +.<br />Imaginez si je suis à 500kms de mon habitation comment redémarrer appli sans débrancher et rebrancher le cable ethernet?<br />De plus ai demandé notice détaillée du clavier depuis fin Mars 2019 à mon installateur avec d&#39;autres questions et je suis toujours en attente ..<br />Je n&#39;ai pas trouvé dans vos notices mon modèle voir photo.<br />et dernière question pas possible de paramétrer détecteur fumée pour creer un scénario par exemple :<br />que les volets s&#39;ouvrent an cas de détection fumée...<br />Merci à vous pour vos précisions</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>