[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème decalage horaire fermeture volet

Réponse de pascale P.

pascale P. — Tue, 07 May 2019 16:15:10 GMT

Bonsoir Thomas
Pb résolu
Merci d’avoir répondu
Cdlt

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 06 May 2019 12:55:36 GMT

Bonjour Pascale,

Pouvez-vous lancer le scénario "Fermeture Semaine" en commande manuelle via le menu "Scénario" du TaHoma et jouer ensuite une commande groupée de Fermeture de vos volets roulants via la commande groupé présente dans "Ma Maison". Merci ensuite de revenir vers moi avec la date et l'heure à laquelle vous avez donné ces commandes.

Bonne journée,

Réponse de pascale P.

pascale P. — Thu, 02 May 2019 14:28:29 GMT

Thomas bonjour
aucune amélioration,j'ai fait comme indiqué j'ai mis fermeture dans api étant présente pour vérifier , les volets ne se sont pas fermés à l'heure demandée;
je désespère avoir la solution

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 02 May 2019 11:09:27 GMT

Bonjour Pascale,

Pourriez-vous supprimer et recréer vos programmations ? Le défaut persiste-t-il ?

Bonne journée,

Réponse de pascale P.

pascale P. — Mon, 29 Apr 2019 20:10:47 GMT

Aucune amélioration toujours décalage entre programmation et fermeture des volets .
Programmation demandée 21h30, fermeture à 21h. Merci m’aider

Réponse de pascale P.

pascale P. — Mon, 29 Apr 2019 15:39:24 GMT

Sylvain y a t il du nouveau pour le pb que je rencontre ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 29 Apr 2019 06:13:55 GMT

OK merci,
Il suffit maintenant de patienter vous aurez une réponse ici sur ce post.

Bonne journée,

Réponse de pascale P.

pascale P. — Mon, 29 Apr 2019 06:08:48 GMT

Bonjour Sylvain voici le code Pin de ma box :
0211-0561-8138

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 29 Apr 2019 06:02:56 GMT

Bonjour Pascale,

Indiquez ici le code pin de votre box TaHoma un Yellow va la contrôler.

Bonne journée,