[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement Moteur portail axovia pro 1216092

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 03 May 2019 09:17:28 GMT

Bonjour Lucien,

Comme l'a dit M le Coyote, il s'agit d'une motorisation de la gamme professionnelle uniquement disponible auprès d'installateur/revendeur professionnel ou sur des sites internet spécialisés. Somfy ne commercialise pas cette gamme de moteur en direct aux particuliers.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 02 May 2019 09:56:51 GMT

Je vous ai répondu.

Bonne journée.

Réponse de Lucien D.

Lucien D. — Thu, 02 May 2019 08:59:26 GMT

Je veux simplement changer le moteur par un moteur de remplacement
Merci de votre reponse coordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 02 May 2019 08:35:14 GMT

Bonjour,
Dans le réseau "grand public" il ne sera pas possible de trouver des pièces de rechange pour ces moteurs.
Il faudra passer par un installateur qui se chargera de faire le lien entre le SAV PRO et vous.