[Forum Somfy] Suivi de la question: ma porte de garage ne ferme plus : ne descend plus jusqu en bas que faIre ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 May 2019 15:34:33 GMT Thu, 02 May 2019 15:34:33 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme l&#39;indique Sylvain, votre pb est d&#39;ordre mécanique, le moteur Somfy n&#39;a rien à voir.</p><p>Posez des photos de votre porte vue de l&#39;intérieur.<br />Je suppose que c&#39;est une sectionnelle, dans ce cas je pense savoir ce qu&#39;il se passe.</p><p>Photo:<br />des ressorts, soit à boudins, soit tracteurs verticaux.<br />des galets supérieurs<br />vu d&#39;ensemble ouvert<br />vu d&#39;ensemble fermée</p><p>Sinon au pire, il faudra faire appel à un serrurier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2019 15:34:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1967749-porte-garage-ferme-descend-bas-faire/answers/4559501 https://forum.somfy.fr/questions/1967749-porte-garage-ferme-descend-bas-faire/answers/4559501 4559501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1967749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>PORTE de garage electrique optimo dexxo rts posée par fermeture de france en dec 2018 .or à ce jour que ce soit electriquement ou manuellement la porte ne descend plus juqu au sol .elle est garantie 10 ans mais le distributeur a semble t il déposé le bilan donc plus de depannage possible malgré la garante decennale .<br />comment puis reparer ce probleme et au moins maintenir cette porte fermée dans un premier temps ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valérie,<br />Votre porte a sens-doute besoin d&#39;un contrôle mécanique, il serait bien de vous rapprocher d&#39;un installateur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 May 2019 14:58:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1967749-porte-garage-ferme-descend-bas-faire/answers/4559402 https://forum.somfy.fr/questions/1967749-porte-garage-ferme-descend-bas-faire/answers/4559402 4559402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1967749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>PORTE de garage electrique optimo dexxo rts posée par fermeture de france en dec 2018 .or à ce jour que ce soit electriquement ou manuellement la porte ne descend plus juqu au sol .elle est garantie 10 ans mais le distributeur a semble t il déposé le bilan donc plus de depannage possible malgré la garante decennale .<br />comment puis reparer ce probleme et au moins maintenir cette porte fermée dans un premier temps ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>