[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajouter VR IO sur TaHoma après suppression ?

Réponse de Guillaume

Guillaume — Sat, 04 May 2019 13:08:30 GMT

Bonjour,

Après remise à zéro complète du moteur le problème est résolu.
Encore merci.

Cordialement

Réponse de Guillaume

Guillaume — Fri, 03 May 2019 15:07:33 GMT

Bonjour,

C'est une simple erreur pendant la configuration du volet roulant sur le "portail ToHoma". Il n'y a pas eu de maintenance.
Je vais essayer la remise à zéro du volet roulant et vous tiens informé.

Merci pour vos réponses
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 03 May 2019 14:25:23 GMT

Bonjour Guillaume,

Pour quelle raison avez-vous supprimé ce moteur, est-ce que ça fait suite à une maintenance ? Il faudra sûrement effectuer une remise à zéro complète de ce moteur en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne journée,

Réponse de Guillaume

Guillaume — Thu, 02 May 2019 19:00:46 GMT

Oui mais même message :(

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 02 May 2019 18:17:52 GMT

Bonsoir

Avez-vous essayé de rajouter la motorisation avec l'option "sans télécommande" ?