[Forum Somfy] Suivi de la question: store inclus dans connexoon ok; puis supprimé : ensuite impossible de l'inclure de nouveau fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 May 2019 16:31:23 GMT Tue, 07 May 2019 16:31:23 GMT answers stephan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, merci beaucoup ; la solution indiquée fonctionne très bien. Mon store est réapparu.<br />Simple et efficace!<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2019 16:31:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1969579-store-inclus-connexoon-ok-puis-supprime-ensuite-impossible-inclure-nouveau/answers/4572007 https://forum.somfy.fr/questions/1969579-store-inclus-connexoon-ok-puis-supprime-ensuite-impossible-inclure-nouveau/answers/4572007 4572007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13022172 theme-c/avatars/48.png 1969579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai inclus avec succès 3 stores dans connexoon terasse. <br />Ensuite j&#39;ai supprimé l&#39;un entre eux.<br />Depuis la procédure pour l&#39;inclure de nouveau échoue. Via Configuration&gt;Ajouter.<br />Est-ce possible d&#39;ajouter de nouveau un élément qui a été supprimé? Est-il nécéssaire de prévoir un reset de la box connexoon pour cela?<br />Merci d&#39;avance.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphan,</p><p>Pourriez-vous effectuer la procédure de découverte sans télécommande ci-dessous :</p><p>- Connectez-vous ensuite sur votre Application Connexoon et allez dans le Menu "Configuration"</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/38c/da9/f5f26c86c5ad7740c3d659bea9/public_uploader/01bis.JPG?8198d9"></p><p>- Sur l'onglet "Installation", cliquez sur "Ajouter" </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/9dd/57a/5fcd40ceefbaed24091784e5be/public_uploader/07bis.JPG?316177"></p><p>- Sélectionnez équipement en cochant bien la case sous les pictogrammes et cliquez sur "OK"</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/7d5/d1c/48e1a9b048aa94e7ca2d6d2a8c/public_uploader/08bis.JPG?e26677"></p><p>- Sélectionnez "Sans télécommande" en cochant bien la case sous le pictogramme de la télécommande barrée et cliquez sur "OK"</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/7d6/58a/797dc4845d14d2b20982ff05dc/public_uploader/09bis.jpg?15fd0c"></p><p>- Le Connexoon devrait redécouvrir votre store</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 12:30:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1969579-store-inclus-connexoon-ok-puis-supprime-ensuite-impossible-inclure-nouveau/answers/4567751 https://forum.somfy.fr/questions/1969579-store-inclus-connexoon-ok-puis-supprime-ensuite-impossible-inclure-nouveau/answers/4567751 4567751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1969579 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai inclus avec succès 3 stores dans connexoon terasse. <br />Ensuite j&#39;ai supprimé l&#39;un entre eux.<br />Depuis la procédure pour l&#39;inclure de nouveau échoue. Via Configuration&gt;Ajouter.<br />Est-ce possible d&#39;ajouter de nouveau un élément qui a été supprimé? Est-il nécéssaire de prévoir un reset de la box connexoon pour cela?<br />Merci d&#39;avance.<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>