[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment associer une nouvelle télécommande suite à une perte de l'ancienne ?

Réponse de fx C.

fx C. — Tue, 14 May 2019 08:12:51 GMT

Bonjour, ce n'est pas grave, je ne le connaissais pas.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 14 May 2019 07:53:01 GMT

Bonjour,

Ok, on aurait du commencer par là...Vous demander quel protocole le VR.
On y a pas pensé, dommage, on aurait gané du temps;
Merci de votre retour.

Réponse de fx C.

fx C. — Mon, 13 May 2019 20:05:55 GMT

Bonjour,
Finalement, j'ai testé une télécommande IO et le volet fonctionne parfaitement. Cela explique pourquoi les RTS ne fonctionnaient pas...
Merci à tous pour vos retours.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 06 May 2019 07:58:07 GMT

Bonjour,

Oui, si après 2 TC ca ne marche toujours pas, oubliez d'en racheter encore une autre...Il est certain que ca ne vient pas d'elle.

l'installateur ne va pas s'emmerder, il diagnostiquera un vieux moteur HS et vous en proposera un neuf.

tenez- nous informés.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 05 May 2019 21:30:27 GMT

Bonsoir

Faîtes venir votre réparateur avant de commander une nouvelle télécommande...

Réponse de fx C.

fx C. — Sun, 05 May 2019 19:42:26 GMT

Oui, tout à fait. Je ne comprends pas.
Le VR descend maintenant de moitié lorsque je suis la procédure arrêt/marche du courant, et remonte à la procédure suivante. (Rien à voir avec la télécommande).
Je pense que je vais demander à un réparateur de jeter un œil... Je vais avant commander un modèle différent de télécommande sur amazon avant...

Auriez vous un modèle à me conseiller ? (ancien s'il faut).
Je vous remercie,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 05 May 2019 18:44:10 GMT

Avez-vous approché la télécommande au plus près de la motorisation comme indiqué dans la notice ? Votre modèle est peut-être ancien, auquel cas, il ne fait pas de va et vient mais émet des bips.

Réponse de fx C.

fx C. — Sun, 05 May 2019 17:06:36 GMT

Bonsoir,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande à Leroy Merlin (https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/telecommande-1-c...) et j'ai le même problème :(
Que j'appuie un bref instant ou plusieurs secondes sur le bouton Prog de la télécommande après le cycle arrêt/marche , il ne se passe rien. Le VR ne bouge pas.

Réponse de fx C.

fx C. — Sun, 05 May 2019 11:54:23 GMT

Je vous remercie, je vais procéder aux mêmes tests avec une autre télécommande (a acheter..) et vous tiendrez informés.
Merci,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 05 May 2019 11:17:44 GMT

Essayez la solution indiquée par Sylvain qui consiste à tester une autre TC si vous vous en avez une.

Car, à part tout ce qu'on vous à dit, ca ne peut que fonctionner, d'autant plus que la Télis 1 RTS convient à votre moteur.

tenez-nous informés.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 05 May 2019 10:27:26 GMT

A part la télécommande défectueuse je ne vois pas d'autre solution !
Il faudra essayer avec une autre télécommande.

Réponse de fx C.

fx C. — Sun, 05 May 2019 10:08:03 GMT

Merci pour vos réponses mais rien n'y fait.
Le VR bouge bien après les manips d'arrêt/marche courant, mais il ne se passe strictement rien après un appui bref (ou long) sur le bouton prog de la télécommande. Seule la led de cette dernière s'allume. Il y a écrit à l'arrière de la télécommande : TELIS 1 RTS PURE.
Merci,

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 05 May 2019 09:44:03 GMT

Bonjour M
Effectivement mais si les autres solutions n'aboutissent pas il faudra peut-être en passer par là !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 05 May 2019 09:08:49 GMT

Bonjour Sylvain,

Cette manip est une RAZ...?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 05 May 2019 08:49:14 GMT

Bonjour fx,

essayez une RAZ du moteur, puis reprendre les réglages vidéo, tenez nous informés,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 05 May 2019 08:35:32 GMT

Bonjour,

Votre VR est RTS et votre Télis aussi.

Donc la manip vidéo doit fonctionner !

Cependant, je ne suis pas sûr que ce soit une Télis 1 ? mais, si elle est RTS, elle s'affecte au VR.

https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 05 May 2019 08:33:05 GMT

Bonjour

avez-vous cette notice qui doit correspondre à votre motorisation ?