[Forum Somfy] Suivi de la question: Utilisation de prises télécommandées Somfy On/off fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 May 2019 09:05:04 GMT Tue, 07 May 2019 09:05:04 GMT answers Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai du mal à vous suivre, les prises sont données à 3500W pour 220V, mes transfos sont en 75W 12V -&gt; soit moins d&#39;une dizaine de Watt en 220V. Même s&#39;il devait avoir un pick de consommation au démarrage du transfo ( on est pas sur un moteur quand même) si ce pick devait être de 10x la puissance nominale, nous serions inférieur à 100W. La prise est donnée à 3500W...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2019 09:05:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4570305 https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4570305 4570305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4427720 theme-c/avatars/48.png 1969821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise régulièrement des prises télécommandées Somfy pilotées depuis une télécommande ou ma box. Une quinzaines de prises, anciens modèles, couleur alu et nouveaux modèles (blanc). <br />Régulièrement certaines prises restent bloquées en position Off, même si le voyant fonctionne correctement, le relais à l&#39;intérieur ne permute pas.</p><p>Seul moyen pour que la prise fonctionne correctement la débrancher et attendre 24/48h. Lorsque l&#39;on rebranche la prise elle fonctionne correctement.</p><p>Le problème se pose sur plusieurs prises, ancien et nouveau modèle.</p><p>J&#39;ai également des prises qui lorsqu&#39;elles se mettent en marche se coupe au bout d&#39;une seconde.</p><p>Les produits connectés sur ces prises ne dépassent pas 75W. La prise est donnée à 3600W.</p><p>J&#39;utilise aussi des prise Z Wave avec un adaptateur USB Z Wave sur la somfy Box, je n&#39;ai aucun problème avec les prises Zwave.</p><p>Quelqu&#39;un a déjà eu ce genre de problème ?<br />Quelle solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Les transformateurs, ainsi que les éclairages LED ont une tension d&#39;appel au démarrage qui créé de forts piques de puissances pouvant détériorer les relais et obtenir ce genre de fonctionnement erratique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2019 07:55:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4569956 https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4569956 4569956 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1969821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise régulièrement des prises télécommandées Somfy pilotées depuis une télécommande ou ma box. Une quinzaines de prises, anciens modèles, couleur alu et nouveaux modèles (blanc). <br />Régulièrement certaines prises restent bloquées en position Off, même si le voyant fonctionne correctement, le relais à l&#39;intérieur ne permute pas.</p><p>Seul moyen pour que la prise fonctionne correctement la débrancher et attendre 24/48h. Lorsque l&#39;on rebranche la prise elle fonctionne correctement.</p><p>Le problème se pose sur plusieurs prises, ancien et nouveau modèle.</p><p>J&#39;ai également des prises qui lorsqu&#39;elles se mettent en marche se coupe au bout d&#39;une seconde.</p><p>Les produits connectés sur ces prises ne dépassent pas 75W. La prise est donnée à 3600W.</p><p>J&#39;utilise aussi des prise Z Wave avec un adaptateur USB Z Wave sur la somfy Box, je n&#39;ai aucun problème avec les prises Zwave.</p><p>Quelqu&#39;un a déjà eu ce genre de problème ?<br />Quelle solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les prises sur lesquelles le problème pilotent bien des éclairage à LED mais au travers de blocs d&#39;alimentations de type ordinateur portable 220V-&gt;12V 75W (alimentations pour ordinateurs portables). J&#39;ai même tenté de piloter un relais 220V qui lui même alimente le transformateur. Le problème est le même au bout de plusieurs jours seulement.</p><p>Et toujours pareil, la prise débranchée pendant 2-3 jours, celà fonctionne à nouveau.</p><p>C&#39;est totalement incompréhensible et le problème existe avec les prises couleur alu et blanches.</p><p>Après plusieurs tests avec différentes prises, il semble que le problème soti bien attaché au périphérique, mais pourquoi ? on est bien sur un périphérique 220V dont la puissance maximale ne dépasse pas les préconisations des prises. <br />Même en manipulation manuelle sur le bouton, le voyant s&#39;allume et s&#39;éteint mais on n&#39;entends plus fonctionner le relais à l&#39;intérieure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 13:36:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4568101 https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4568101 4568101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4427720 theme-c/avatars/48.png 1969821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise régulièrement des prises télécommandées Somfy pilotées depuis une télécommande ou ma box. Une quinzaines de prises, anciens modèles, couleur alu et nouveaux modèles (blanc). <br />Régulièrement certaines prises restent bloquées en position Off, même si le voyant fonctionne correctement, le relais à l&#39;intérieur ne permute pas.</p><p>Seul moyen pour que la prise fonctionne correctement la débrancher et attendre 24/48h. Lorsque l&#39;on rebranche la prise elle fonctionne correctement.</p><p>Le problème se pose sur plusieurs prises, ancien et nouveau modèle.</p><p>J&#39;ai également des prises qui lorsqu&#39;elles se mettent en marche se coupe au bout d&#39;une seconde.</p><p>Les produits connectés sur ces prises ne dépassent pas 75W. La prise est donnée à 3600W.</p><p>J&#39;utilise aussi des prise Z Wave avec un adaptateur USB Z Wave sur la somfy Box, je n&#39;ai aucun problème avec les prises Zwave.</p><p>Quelqu&#39;un a déjà eu ce genre de problème ?<br />Quelle solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Combien de vos prises rencontrent ce défaut ? Les produits connectés sur ces prises sont-ils des éclairages LED ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 13:23:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4568027 https://forum.somfy.fr/questions/1969821-utilisation-prises-telecommandees-somfy-off/answers/4568027 4568027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1969821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise régulièrement des prises télécommandées Somfy pilotées depuis une télécommande ou ma box. Une quinzaines de prises, anciens modèles, couleur alu et nouveaux modèles (blanc). <br />Régulièrement certaines prises restent bloquées en position Off, même si le voyant fonctionne correctement, le relais à l&#39;intérieur ne permute pas.</p><p>Seul moyen pour que la prise fonctionne correctement la débrancher et attendre 24/48h. Lorsque l&#39;on rebranche la prise elle fonctionne correctement.</p><p>Le problème se pose sur plusieurs prises, ancien et nouveau modèle.</p><p>J&#39;ai également des prises qui lorsqu&#39;elles se mettent en marche se coupe au bout d&#39;une seconde.</p><p>Les produits connectés sur ces prises ne dépassent pas 75W. La prise est donnée à 3600W.</p><p>J&#39;utilise aussi des prise Z Wave avec un adaptateur USB Z Wave sur la somfy Box, je n&#39;ai aucun problème avec les prises Zwave.</p><p>Quelqu&#39;un a déjà eu ce genre de problème ?<br />Quelle solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>