[Forum Somfy] Suivi de la question: Bonjour, comment ouvre-t-on le 'Somfy wind Protection System' pour changer les piles?t

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 07 May 2019 16:31:47 GMT

bonsoir,
Merveilleux si tout est rentré dans l'ordre.

Bonne soirée,

Réponse de Jean-Bernard P.

Jean-Bernard P. — Tue, 07 May 2019 16:16:13 GMT

Bonsoir Sylvain,
erreur de ma part! En fait, après avoir changé les piles, tout est OK!
Il suffisait simplement d'attendre un peu que le boitier de protection et le moteur 'se resynchronisent '
Donc maintenant tout va bien
Merci encore pour les infos

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 07 May 2019 08:13:43 GMT

Bonjour,
dans ce cas il faudra simplement ré-appairer la télécommande a votre moteur en suivant la notice.

Réponse de Jean-Bernard P.

Jean-Bernard P. — Tue, 07 May 2019 07:54:31 GMT

Bonjour Sylvain,
Je viens de changer les piles
En refermant le boitier, le store s'est refermé tout seul et maintenant la télécommande n'agit plus!
C'est ce que je craignais, le moteur semble avoir perdu sa programmation!
Y a t-il une façon de le reprogrammer autre que le remise à zéro par double coupure car je n'ai vraiment accès qu'au disjoncteur général de la maison!!

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 May 2019 13:01:24 GMT

Remplacez les deux piles et replacez le
capteur dans le support, cela devrais suffire.

Tenez nous informés,

Réponse de Jean-Bernard P.

Jean-Bernard P. — Mon, 06 May 2019 11:56:25 GMT

Bonjour Sylvain,
merci de votre réponse, c'est très clair
J'ai une autre préoccupation: Est ce que, après avoir changé la pile de la protection vent, il faudra reprogrammer le moteur.
car la procédure de remise à zéro du moteur me semble impossible, je n'ai accès qu'au disjoncteur général de l'installation!

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 May 2019 05:59:38 GMT

Bonjour Jean-Bernard,

Faire simplement l'inverse du montage voir photo.
Bonne journée,