[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion de mes intellitags? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 May 2019 09:30:08 GMT Fri, 10 May 2019 09:30:08 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vous invite à ouvrir le capot des IntelliTAG déconnectés et à appuyer 3 secondes sur le bouton. Refermez ensuite le capot et vérifiez que le bouton reste enclenché (en appuyant avec le capot fermé, vous ne devez pas entendre un clic).</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2019 09:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4578001 https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4578001 4578001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1970663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j&#39;ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a toujours fonctionné.</p><p>J&#39;ai également assez récemment changé de fournisseur internet et donc de routeur. Celui-ci pourrait-il être en cause et perturber le signal radio entre mon link et mes tags (je n&#39;ai aucun souci de connexion wifi entre mon link et mon routeur)?</p><p>Merci d&#39;avance de votre retour,<br />Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Non tous les smartphones qui y sont connectés sont sous IOS depuis plusieurs années...</p><p>Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 11:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4567423 https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4567423 4567423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13033377 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e4d42c4d7b41626c/avatar_normal.png?3389a2e 1970663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j&#39;ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a toujours fonctionné.</p><p>J&#39;ai également assez récemment changé de fournisseur internet et donc de routeur. Celui-ci pourrait-il être en cause et perturber le signal radio entre mon link et mes tags (je n&#39;ai aucun souci de connexion wifi entre mon link et mon routeur)?</p><p>Merci d&#39;avance de votre retour,<br />Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>N&#39;avez-vous pas changé de smartphone en passant d&#39;Android vers Apple ?</p><p>Car, les niveaux de réception affichés sous iOS sont plus faibles que sous Android.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 11:06:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4567366 https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4567366 4567366 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11709171 theme-c/avatars/48.png 1970663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j&#39;ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a toujours fonctionné.</p><p>J&#39;ai également assez récemment changé de fournisseur internet et donc de routeur. Celui-ci pourrait-il être en cause et perturber le signal radio entre mon link et mes tags (je n&#39;ai aucun souci de connexion wifi entre mon link et mon routeur)?</p><p>Merci d&#39;avance de votre retour,<br />Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ceci me fait penser à un problème électromagnétique environnant..<br />Mais attendez ici sur ce post, l&#39;avis d&#39;un Yellow.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 09:08:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4566857 https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4566857 4566857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1970663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j&#39;ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a toujours fonctionné.</p><p>J&#39;ai également assez récemment changé de fournisseur internet et donc de routeur. Celui-ci pourrait-il être en cause et perturber le signal radio entre mon link et mes tags (je n&#39;ai aucun souci de connexion wifi entre mon link et mon routeur)?</p><p>Merci d&#39;avance de votre retour,<br />Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je disppose exactement de 12 intellitags. Parmi eux, un est en connexion faible depuis le debut car très éloigné mais je vis avec. Tous les autres étaient tout le temps parfaitement connectés mais se déconnectent maintenant assez régulièrement. Par exemple au moment de ce post, 8 ont des problemes de connexion radio... :&#39;(</p><p>Quelques infos supplémentaires :<br />Changement de box : 22/02<br />Début des déconnexions intempestives : 12/04</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 08:44:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4566768 https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4566768 4566768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13033377 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e4d42c4d7b41626c/avatar_normal.png?3389a2e 1970663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j&#39;ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a toujours fonctionné.</p><p>J&#39;ai également assez récemment changé de fournisseur internet et donc de routeur. Celui-ci pourrait-il être en cause et perturber le signal radio entre mon link et mes tags (je n&#39;ai aucun souci de connexion wifi entre mon link et mon routeur)?</p><p>Merci d&#39;avance de votre retour,<br />Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />Quel est le nombre d&#39;intellitag dont vous disposez ?<br />Déconnexion de tous les intellitags me semble étrange !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 08:40:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4566750 https://forum.somfy.fr/questions/1970663-deconnexion-intellitags/answers/4566750 4566750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1970663 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j&#39;ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a toujours fonctionné.</p><p>J&#39;ai également assez récemment changé de fournisseur internet et donc de routeur. Celui-ci pourrait-il être en cause et perturber le signal radio entre mon link et mes tags (je n&#39;ai aucun souci de connexion wifi entre mon link et mon routeur)?</p><p>Merci d&#39;avance de votre retour,<br />Cordialement,<br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>