[Forum Somfy] Suivi de la question: courroie GDK 700. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Aug 2024 09:32:33 GMT Wed, 28 Aug 2024 09:32:33 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre courroie soit cassée. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 09:32:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8824081 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8824081 8824081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la courroie de mon moteur somfy acheté en octobre 2021 vient de casser, je vois sur ce forum que la pièce ne se fait pas au détail, le moteur ayant moins de 5 ans, y-a t&#39;il une garantie sur cette pièce ?<br />Cordialement<br />Frédéric.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2024 16:15:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8822271 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8822271 8822271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19973553 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rachid, <br></p> <p>La courroie seule n'existe pas, il faut remplacer le rail complet.<br></p> <p>Voici le lien vers le rail complet : <a href="https://boutique.somfy.fr/rail-en-3-parties-de-gdk-700.html" target="_blank">Rail en 3 parties de GDK 700 / GDK 1100</a><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Feb 2024 12:41:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8580806 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8580806 8580806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rachid M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J ai le même problème. La pièce qui relié la courroie est introuvable. Que puis je faire ? Merci <br />Rachid Moukah</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2024 11:04:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8574440 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/8574440 8574440 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19714613 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je viens de répondre à votre mail.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2019 09:44:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4570512 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4570512 4570512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13036090 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe et Sébastien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le rail de votre motorisation GDK700 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2019 08:59:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4570270 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4570270 4570270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien, j&#39;attends son contact alors.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 18:56:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4569190 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4569190 4569190 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13036090 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Philippe,</p><p>Votre moteur est garanti, donc je vous adresse la même réponse faite à Sébastien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 17:26:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568960 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568960 4568960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai acheté ce moteur le 30 avril 2018.<br />je joint une photo de la pièce cassée.<br />J’espère que cela se trouve en pièce détachée...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 17:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568947 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568947 4568947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13036090 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>A regret, la courroie ne se fait pas en fourniture.<br />Votre moteur étant sous garantie, un Yellow&#39;s va vous contacter pour la gestion de votre SAV et vous changera le rail complet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 17:19:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568938 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568938 4568938 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sebastien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, <br />Il vient de m&#39;arriver exactement la même panne ce matin.La courroie s&#39;est désolidarisée des câbles dans la pièce plastique.<br />Je comprend pas pourquoi, je n&#39;est aucuns efforts sur la porte, pas de points forts..merci<br />Mon moteur a un an et demi tout au plus!!!<br />Il semblerait qu&#39;il n&#39;existe pas de courroie en pièces détachées .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 17:12:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568923 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568923 4568923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13037209 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce moteur est-il garanti?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 17:11:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568915 https://forum.somfy.fr/questions/1971181-courroie-gdk-700/answers/4568915 4568915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1971181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai eu un problème avec la courroie de mon GDK 700. En faisant un nouveau réglage, la courroie a cassée au niveau de la pièce plastique.<br />Je ne trouve pas dans les pièces détachées la courroie pour ce moteur...</p><p>Comment faire pour changer de courroie ou de pièce plastique.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>