[Forum Somfy] Suivi de la question: Obligé de réinstaller pour que mon alarme fonctionne? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 May 2019 12:37:23 GMT Fri, 10 May 2019 12:37:23 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jonathan,</p><p>Vous ne devriez pas avoir à réinstaller complètement votre système pour que celui-ci fonctionne correctement.</p><p>Combien des fois avez-vous réinstallé votre système et quand l&#39;avez-vous installé pour la première fois ? Quel est le message d&#39;erreur quand vous faites &quot;Changer de réseau WiFi&quot; en cas de coupure ? Avez-vous essayé de redémarrer la box internet après la déconnexion du Link ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2019 12:37:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971385-oblige-reinstaller-alarme-fonctionne/answers/4578629 https://forum.somfy.fr/questions/1971385-oblige-reinstaller-alarme-fonctionne/answers/4578629 4578629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1971385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour . <br />Es ce normal que je sois obligé de desinstaller et reinstaller tout mon systeme d alarme pour que ça fonctionne . <br />j ai constament des bugs avec le link qui perds la connexion et impossible de le reconfigurer même en changeant de reseau wifi . Je suis bien toute les procédures a la lettre . <br />Des que je supprime toute mon installation et que je commence a reinstallé le link est reconnu directement et l installation se fait sans soucis . <br />Preuve qu il y a bien un soucis a quelque part<br />Je commence à vraiment regretter mon achat. <br />Un tel système ne devrait pas avoir de soucis car nous devons etre soit disant protegés...<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jonathan B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour . <br />Je ne constate aucun problemes électrique a ce niveau . <br />Et puis tous mes autres équipements fonctionnent tres bien je n ai pas d autres coupures internet sur aucuns appareils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2019 06:16:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971385-oblige-reinstaller-alarme-fonctionne/answers/4569609 https://forum.somfy.fr/questions/1971385-oblige-reinstaller-alarme-fonctionne/answers/4569609 4569609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10694595 theme-c/avatars/48.png 1971385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour . <br />Es ce normal que je sois obligé de desinstaller et reinstaller tout mon systeme d alarme pour que ça fonctionne . <br />j ai constament des bugs avec le link qui perds la connexion et impossible de le reconfigurer même en changeant de reseau wifi . Je suis bien toute les procédures a la lettre . <br />Des que je supprime toute mon installation et que je commence a reinstallé le link est reconnu directement et l installation se fait sans soucis . <br />Preuve qu il y a bien un soucis a quelque part<br />Je commence à vraiment regretter mon achat. <br />Un tel système ne devrait pas avoir de soucis car nous devons etre soit disant protegés...<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>n&#39;avez-vous pas de microcoupures de courant sur votre installation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 18:57:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1971385-oblige-reinstaller-alarme-fonctionne/answers/4569196 https://forum.somfy.fr/questions/1971385-oblige-reinstaller-alarme-fonctionne/answers/4569196 4569196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1971385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour . <br />Es ce normal que je sois obligé de desinstaller et reinstaller tout mon systeme d alarme pour que ça fonctionne . <br />j ai constament des bugs avec le link qui perds la connexion et impossible de le reconfigurer même en changeant de reseau wifi . Je suis bien toute les procédures a la lettre . <br />Des que je supprime toute mon installation et que je commence a reinstallé le link est reconnu directement et l installation se fait sans soucis . <br />Preuve qu il y a bien un soucis a quelque part<br />Je commence à vraiment regretter mon achat. <br />Un tel système ne devrait pas avoir de soucis car nous devons etre soit disant protegés...<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>