[Forum Somfy] Suivi de la question: Le link n’est plus connecter ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Sep 2025 13:12:50 GMT Tue, 16 Sep 2025 13:12:50 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Il faudrait connecter le link en wifi invité afin de voir si le problème vient du link ou des prérequis réseau de votre box.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Sep 2025 13:12:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9199315 https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9199315 9199315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1973626 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h.<br />Il est dans l&#39;état 2.<br />Mon réseau wifi fonctionne normalement.<br />Je n’ai fait aucun changement sur le wifi.<br />Y a t il une anomalie côté serveur Somfy?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />De nouveau je recois de multiples notifications de mon link. <br />Est ce que je pourrai avoir de l’aide pour mon probleme s’il vous plaît?<br />Est ce qu’il ne faudrait pas me remplacer mon link car il dysfonctionne?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Sep 2025 19:34:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9197383 https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9197383 9197383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9628546 theme-c/avatars/48.png 1973626 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h.<br />Il est dans l&#39;état 2.<br />Mon réseau wifi fonctionne normalement.<br />Je n’ai fait aucun changement sur le wifi.<br />Y a t il une anomalie côté serveur Somfy?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai ce link depuis 2017 et il est toujours branché sur la même prise individuelle d’ailleurs.<br />Le réseau orange est le même depuis des années également.<br />Pourquoi de manière aléatoire il se déconnecte et reconnecte intempestivement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 07:33:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9190075 https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9190075 9190075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9628546 theme-c/avatars/48.png 1973626 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h.<br />Il est dans l&#39;état 2.<br />Mon réseau wifi fonctionne normalement.<br />Je n’ai fait aucun changement sur le wifi.<br />Y a t il une anomalie côté serveur Somfy?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Il faudrait essayer de le brancher sur une autre prise individuellement.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 07:28:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9190069 https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9190069 9190069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1973626 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h.<br />Il est dans l&#39;état 2.<br />Mon réseau wifi fonctionne normalement.<br />Je n’ai fait aucun changement sur le wifi.<br />Y a t il une anomalie côté serveur Somfy?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon link se lance parfois dans une déconnexion déconnexion intempestive comme à l’instant.<br />Le mac de mon link est en photo 2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Sep 2025 17:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9189863 https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/9189863 9189863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9628546 theme-c/avatars/48.png 1973626 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h.<br />Il est dans l&#39;état 2.<br />Mon réseau wifi fonctionne normalement.<br />Je n’ai fait aucun changement sur le wifi.<br />Y a t il une anomalie côté serveur Somfy?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Si cette déconnexion est toujours d&#39;actualité, merci de m&#39;indiquer l&#39;adresse MAC ou le numéro de série de votre Link.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 May 2019 13:06:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/4585241 https://forum.somfy.fr/questions/1973626-link-connecter/answers/4585241 4585241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1973626 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Subitement, le link s’est Déconnecté hier à 20h.<br />Il est dans l&#39;état 2.<br />Mon réseau wifi fonctionne normalement.<br />Je n’ai fait aucun changement sur le wifi.<br />Y a t il une anomalie côté serveur Somfy?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>