[Forum Somfy] Suivi de la question: association tahoma et somfy protect? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 May 2019 11:59:59 GMT Mon, 13 May 2019 11:59:59 GMT answers pierre Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui c&#39;est bon c&#39;était de ma faute un compte mail erroné... merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 May 2019 11:59:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4584881 https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4584881 4584881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10876407 theme-c/avatars/48.png 1974652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, au moment d&#39;associer somfy protect à la tahoma, le serveur nous réponds &quot;erreur inconnue&quot;... il me reconnait bien car ayant une installation protect au domicile et une au travail, il me demande bien laquelle je souhaite associer et lorsque je clique sur mon domicile il recherche l&#39;équipement puis, apparait &quot; erreur inconnue&quot;; merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vois bien votre système d&#39;alarme &quot;Link&quot; mémorisé avec votre TaHoma, avez-vous réussi ? Si non, merci de me transmettre une copie d&#39;écran du menu &quot;Configuration&quot;, onglet &quot;Autre Somfy&quot; de votre insterface TaHoma ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 May 2019 11:53:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4584838 https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4584838 4584838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1974652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, au moment d&#39;associer somfy protect à la tahoma, le serveur nous réponds &quot;erreur inconnue&quot;... il me reconnait bien car ayant une installation protect au domicile et une au travail, il me demande bien laquelle je souhaite associer et lorsque je clique sur mon domicile il recherche l&#39;équipement puis, apparait &quot; erreur inconnue&quot;; merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pierre Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour THOMAS, c est le 1216-5713-5201</p><p>merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2019 12:15:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4578557 https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4578557 4578557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10876407 theme-c/avatars/48.png 1974652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, au moment d&#39;associer somfy protect à la tahoma, le serveur nous réponds &quot;erreur inconnue&quot;... il me reconnait bien car ayant une installation protect au domicile et une au travail, il me demande bien laquelle je souhaite associer et lorsque je clique sur mon domicile il recherche l&#39;équipement puis, apparait &quot; erreur inconnue&quot;; merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2019 12:10:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4578546 https://forum.somfy.fr/questions/1974652-association-tahoma-somfy-protect/answers/4578546 4578546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1974652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, au moment d&#39;associer somfy protect à la tahoma, le serveur nous réponds &quot;erreur inconnue&quot;... il me reconnait bien car ayant une installation protect au domicile et une au travail, il me demande bien laquelle je souhaite associer et lorsque je clique sur mon domicile il recherche l&#39;équipement puis, apparait &quot; erreur inconnue&quot;; merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>