[Forum Somfy] Suivi de la question: problème avec des ic 100 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 May 2019 06:55:49 GMT Tue, 14 May 2019 06:55:49 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos deux caméras soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 May 2019 06:55:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1975386-probleme-ic-100/answers/4586829 https://forum.somfy.fr/questions/1975386-probleme-ic-100/answers/4586829 4586829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1975386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, Je possède 7 caméras ic100 pour surveiller ma maison. J&#39;ai installé toutes les caméras sur ma box ainsi que Tahoma correctement. Au bout de 2j, 3 caméras ne se connectent plus et reste éteint au niveau du link. Une fonctionne correctement après une simple coupure électrique. Les 2 autres ont nécessité un reset pour réactiver la fonction link. Toutefois, je peux les ajouter sur Visiodom uniquement en connexion directe mais pas sur le réseau de ma box. Chaque tentative de connexion sur mon réseau WIFI se solde par : XXXX Réseau invalide. Les 5 autres fonctionnent correctement. J&#39;ai tenté de reconnecter les 2 caméras Wifi à proximité de la box mais rien à y faire. Si vous pouvez m&#39;aider à comprendre le souci. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>