[Forum Somfy] Suivi de la question: camera indoor de 2015 impossible à connecter ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Jun 2019 14:55:05 GMT Wed, 05 Jun 2019 14:55:05 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je vais vous envoyer un e-mail avec un complément d&#39;information.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2019 14:55:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4642384 https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4642384 4642384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1976969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de retrouver ma deuxième caméra indoor achetée en 2015 (Myfox). La première est branchée normalement et fonctionne très bien depuis plusieurs mois. J&#39;ai donc tenté de brancher celle toute neuve que je viens de retrouver mais malheureusement lors de la procédure elle se bloque avec un voyant rouge fixe après l&#39;étape de saisie de la clé wifi. J&#39;ai tenté au moins une dizaine de fois de la réinitialiser mais toujours le même problème malgré les diverses vérifications demandées.<br />Son adresse MAC :<br />2059A0F23EB3<br />Pouvez vous m&#39;aider pour la connecter correctement merci<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je n&#39;ai pas eu de retour suite à ma dernière réponse. Ma caméra est toujours inopérante.<br />Cela fait chère le système avec une caméra et une alarme muette...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2019 21:37:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4611490 https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4611490 4611490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13073719 theme-c/avatars/48.png 1976969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de retrouver ma deuxième caméra indoor achetée en 2015 (Myfox). La première est branchée normalement et fonctionne très bien depuis plusieurs mois. J&#39;ai donc tenté de brancher celle toute neuve que je viens de retrouver mais malheureusement lors de la procédure elle se bloque avec un voyant rouge fixe après l&#39;étape de saisie de la clé wifi. J&#39;ai tenté au moins une dizaine de fois de la réinitialiser mais toujours le même problème malgré les diverses vérifications demandées.<br />Son adresse MAC :<br />2059A0F23EB3<br />Pouvez vous m&#39;aider pour la connecter correctement merci<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Suite à votre retour j&#39;ai procédé comme indiqué mais toujours bloqué en voyant rouge fixe après l&#39;étape de la clé wifi.<br />Help... Je laisse la caméra branchée au secteur.<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2019 19:06:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4594484 https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4594484 4594484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13073719 theme-c/avatars/48.png 1976969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de retrouver ma deuxième caméra indoor achetée en 2015 (Myfox). La première est branchée normalement et fonctionne très bien depuis plusieurs mois. J&#39;ai donc tenté de brancher celle toute neuve que je viens de retrouver mais malheureusement lors de la procédure elle se bloque avec un voyant rouge fixe après l&#39;étape de saisie de la clé wifi. J&#39;ai tenté au moins une dizaine de fois de la réinitialiser mais toujours le même problème malgré les diverses vérifications demandées.<br />Son adresse MAC :<br />2059A0F23EB3<br />Pouvez vous m&#39;aider pour la connecter correctement merci<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Rien ne remonte de notre côté concernant la Security Camera 2059A0F23EB3. Avez-vous essayé un reset court (une demi seconde) suivi d&#39;un reset long (10 secondes) avant une nouvelle tentative d&#39;installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2019 15:27:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4594003 https://forum.somfy.fr/questions/1976969-camera-indoor-2015-impossible-connecter/answers/4594003 4594003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1976969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de retrouver ma deuxième caméra indoor achetée en 2015 (Myfox). La première est branchée normalement et fonctionne très bien depuis plusieurs mois. J&#39;ai donc tenté de brancher celle toute neuve que je viens de retrouver mais malheureusement lors de la procédure elle se bloque avec un voyant rouge fixe après l&#39;étape de saisie de la clé wifi. J&#39;ai tenté au moins une dizaine de fois de la réinitialiser mais toujours le même problème malgré les diverses vérifications demandées.<br />Son adresse MAC :<br />2059A0F23EB3<br />Pouvez vous m&#39;aider pour la connecter correctement merci<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>