[Forum Somfy] Suivi de la question: Demande conseil installation slidymoove 300

Réponse de Arnaud P.

Arnaud P. — Wed, 29 May 2019 19:56:14 GMT

Ps: voir page 13 du manuel le moteur du portail est toujours câble pour une ouverture à gauche si comme moi vous faites une ouverture à droite il faut inverser le fils10 et 11 j espère vous avoir aidé

Réponse de Arnaud P.

Arnaud P. — Wed, 29 May 2019 19:42:56 GMT

Bonsoir j ai eu le même problème que vous et j ai trouver la solution il faut inverser les fils 10 et 11 après avoir débrancher voir motorisation et après refaire un auto-apprentissage et là vous allez voir que votre portail se verrouille dès que votre flash s éteint

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 20 May 2019 13:43:16 GMT

Bonjour Philippe,

Je vous confirme que ma réponse concerne toutes les motorisations Slidymoove (300 ou 600).

Bonne journée,

Réponse de PHILIPPE

PHILIPPE — Fri, 17 May 2019 15:23:45 GMT

Merci Pierre et Thomas pour vos retours.

Toutefois Thomas, vous m'avez apporté une précision sur le 600 alors que j'ai commandé un 300. Est ce que cette modification est valable sur les Slidymoove 300?

Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 17 May 2019 06:52:53 GMT

Bonjour Philippe,

Il ne s'agit pas d'un problème, mais du fonctionnement normal de la motorisation pour éviter que le moteur ne reste en contrainte sur le pilier. Toutefois, nous avons apporté une modification sur les motorisation Slidymoove 600 fabriquée depuis le 01er Janvier 2019, en effet le portail va tout de même effectuer son retour arrière arrivé en butée, mais avancera de nouveau à vitesse lente pour revenir sur sa butée.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 17 May 2019 06:48:59 GMT

Bonjour

Pour ma part, le seul conseil que je vous donnerais, c'est de bien respecter la notice de montage en ce qui concerne toutes les cotes. Il faut être rigoureux. Les dysfonctionnements sont souvent dus à de mauvais montages par non respect des préconisations.