[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème ampoule fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 18 May 2019 06:33:16 GMT Sat, 18 May 2019 06:33:16 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,<br />Quel est le type de la lampe que vous avez replacée Volt &amp; Watt ?<br /> Faire une photo de cette lampe.<br />Merci de répondre a cette question si vous voulez que l&#39;on vous aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 May 2019 06:33:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597503 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597503 4597503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cliquez sur le nom des personnes qui vous répondent, vous aurez des infos.</p><p>Seuls les Yellows, en jaune sont des Techniciens Somfy.</p><p>Un boîtier défectueux peut se faire réparer économiquement hors garantie ou être remplacé par l&#39;achat d&#39;un neuf.</p><p>Sous garantie, vous pouvez attendre ici le contact d&#39;un Technicien Somfy qui après demande de tests et confirmation du diagnostic fera le nécessaire pour le remplacement du produit défectueux.<br />Si produit défectueux avéré, vous pouvez aussi vous adresser à votre lieu d&#39;achat.</p><p>Si possible, répondez au questions que l&#39;on vous pose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 21:38:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597273 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597273 4597273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Beaucoup de réponse expert vous êtes de somfy?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 21:19:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597251 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597251 4597251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mesurez la tension continue sur les bornes 24 V.</p><p>Et sur les bornes Flash lampe allumée.<br />.<br />Quel est l&#39;âge ou date d&#39;achat de votre matériel ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 21:11:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597241 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597241 4597241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pierre expert somfy véritable ou juste vous répondez en utilisateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 20:23:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597182 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597182 4597182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et donc je vais demander un sav ou la ou j&#39;ai acheter ou somfy? <br />Pas de réponse sur le forum de chez somfy?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 20:20:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597175 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597175 4597175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>pour moi, boitier défectueux, à faire remplacer !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 19:28:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597077 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597077 4597077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cliquez sur &quot;Ajouter un fichier&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:44:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597005 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597005 4597005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé photo trop haute qualité donc j&#39;ai du reduire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:44:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597003 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597003 4597003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Branchements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:43:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597000 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4597000 4597000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas à vous envoyer les photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:32:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596979 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596979 4596979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de problème de ce type sur cette motorisation.</p><p>Pourriez vous faire une photos du boîtier électronique sur les connections, et la description d&#39;une ampoule merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:10:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596930 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596930 4596930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elle fonctionne 3semaines un mois et elle grille</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:06:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596924 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596924 4596924 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Slidymoove 300 tous les branchements on été fait comme dans la notice explicative</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:05:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596918 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596918 4596918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13098464 theme-c/avatars/48.png 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Arnaud,</p><p>Bien étrange deux ampoules en deux mois sur un feu orange!<br />Quel est le type de votre motorisation ?<br />Faire une photos du boîtier électronique sur les connections, et la description d&#39;une ampoule.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 18:03:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596907 https://forum.somfy.fr/questions/1981334-probleme-ampoule/answers/4596907 4596907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1981334 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon ampoule de signalisation d&#39;ouverture fermeture a grillé déjà 2fois <br />Installation il y a 2mois <br />Fils connecté correctement et fils neuf <br />Est ce un problème connu sur les moteur de portail coulissant somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>