[Forum Somfy] Suivi de la question: comment connecte prise connecte rts sur freebox delta

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 20 Sep 2019 13:55:22 GMT

Oui, puisque c'est Thomas, personnel du Service client Somfy qui le dit !

Bonne journée !

Réponse de laurent B.

laurent B. — Fri, 20 Sep 2019 13:38:16 GMT

merci pour votre réponse rapide :)

le simple faite d'avoir l'intitulé "Plug RTS" sur des prises SOMFY suffit à être sur qu'elles sont compatibles ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 20 Sep 2019 13:31:42 GMT

Bonjour Laurent

Comme indiqué par Thomas ces prises sont compatibles sous l'appellation "Plug RTS"

Quel est votre problème ?

Bonne journée !

Réponse de laurent B.

laurent B. — Fri, 20 Sep 2019 13:17:43 GMT

bonjour
j'ai bien vu le tableau des compatibilités freebox/ somfy mais je ne le trouve pas clair, est-ce que ces prises sont compatibles avec la freebox delta ?
https://boutique.somfy.fr/pack-de-3-eclairages-telecomman...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 May 2019 10:07:26 GMT

Bonjour Thomas

Merci de l'info !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 20 May 2019 09:26:10 GMT

Bonjour Thierry et Pierre,

Je vous confirme que la prise RTS est bien compatible avec la fonction domotique de la Freebox Delta, il s'agit du PLUG RTS mis dans le tableau de Pierre.

Par contre, tout ce qui concerne le module sécurité de la Freebox Delta ne concerne pas Somfy car Free a fait un partenariat avec une autre société pour toute la partie sécurité de leur box ADSL.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 18 May 2019 18:15:53 GMT

Bonjour

La prise n'est pas compatible.