[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème fermeture Portail Exavia 500 ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 17 Dec 2019 14:04:58 GMT

Bonjour Greg,

En suivant toutes les informations données dans ce post.

Bonne journée,

Réponse de Greg G.

Greg G. — Sun, 15 Dec 2019 13:11:13 GMT

Bonjour pourriez vous m'aider j'ai le même problème que vous et j'aimerais savoir comment vous avez fait merci

Réponse de Jason N.

Jason N. — Mon, 20 May 2019 22:28:30 GMT

Je n'est pas eu le temps aujourd'hui de regarder je le ferais des que le moment et le temps le permettra merci pour la vidéo.

Bonjour Richy C j'essayerai de voir si je peu les déplacer.
Et pour les rivets POP comme on vois sur la photo j'avais déjà fais des trous hélas trop haut et pas aligné avec l'autre bras, et j'ai pu voir que ce n'était pas assez fixé avec ce genre de fixation donc j'ai opter pour des vis spécialement conçu pour l'aluminium et inoxydable qui non pas bougé.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 20 May 2019 21:44:02 GMT

Les rivets POP, c'est pas ce qu'il y a de plus ferme comme fixation !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 20 May 2019 21:42:53 GMT

Bonjour,

Les trous sur les pattes des vantaux sont oblongs, ce qui permet si l'on a percé au milieu de les déplacer légèrement sur la gauche ou la droite sans repercer.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 20 May 2019 10:05:11 GMT

Bonjour à tous,

En effet, suite à un changement de liens la vidéo n'était plus disponible, je viens de remettre le lien à jour, pourriez-vous réaliser le test indiqué ?

Bonne journée,

Réponse de Jason N.

Jason N. — Mon, 20 May 2019 07:52:05 GMT

Je precise que les cables électriques que l'on vois c'est provisoire après je vais faire des tranchés pour que cela soit plus esthétique.

Réponse de Jason N.

Jason N. — Mon, 20 May 2019 07:50:57 GMT

Bonjour Pierre C, Oui effectivement j'ai essayé de la regarder et elle n'est plus disponible.
Je vous mets des photos pour vous montrer en détails.
(

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 May 2019 06:58:15 GMT

Bonjour Richy

La video n'est plus en ligne !

Réponse de Jason N.

Jason N. — Mon, 20 May 2019 05:00:32 GMT

Bonjour Richi C, pourtant les pattes de fixation sur les battants sont bien fixée et non pas l'air d'avoir bougé depuis l'installation qui date seulement d'un peu plus d'une semaine.
De plus si je dois changer les pattes de fixation de place il me faudrait alors encore percer les vantaux ce qui esthétiquement ne serait pas jolie.
Je pense pas que cela vienne de la je vais quand même regarder dans la journée et je reviendrais vous tenir informé cordialement Nicolas.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 19 May 2019 23:41:29 GMT

Bonjour,

Il se peut que les pattes de fixation sur les battants aient bougé.

Voyez cette vidéo pour vous aider :
http://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin

Généralement, il faut pousser les pattes vers les piliers.